to read complaints and reviews, or file yours.03.12.2025 tarihinde Open English üzerinden genel İngilizce paketi satın aldım ve bu hizmet için 10.730,41 TL ödedim. 16....12.2025 tarihinde platform ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum ve bana iadenin yapılacağı söylendi. O tarihten bu yana hem mail hem de çağrı kayıtları üzerinden defalar
Open English ile yaptığım 1 yıllık sözleşmenin süresi dolmasına rağmen, herhangi bir açık onayım alınmadan ve tarafıma h...içbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim tek taraflı olarak uzatılmıştır. Sözleşmenin 12 ay süreyle geçerli olduğu ve hizmetin 16 Aralık 2024 tarihinde başladığı tarafıma bildirilmi
Eylül 2023’te Open English üzerinden mobil uygulama aracılığıyla “Open Engl...ish - Upfront 12m + PC10” adıyla 1 yıllık bir paket satın aldım. Bu paketin
Open English’ten 2024 yılında satın almış olduğum yıllık üyeliğimi artık kullanmıyorum, buna rağmen kartımdan ödeme alın...amadığı için yaklaşık iki haftadır sürekli farklı telefon numaralarından aranıyorum. Defalarca aranmak istemediğimi ve üyeliğimin iptal edilmesini açıkça belirtmeme rağmen hiçbir ç
"İlgilendiler çok sağ olun"
Ocak 2025’te Open English’ten 1 yıllık paket satın aldım. 1 yıllık sözleşme... sürem bittikten sonra üyeliğimi kullanmadığım halde Ocak–Nisan ayları aras
"Hızlı aksiyon alınarak mağduriyetim giderilmiştir Teşekkürler"
"İlkay hanımla görüştüm, sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Open English’e 2024/2025 yıllarında üye oldum, üyeliğim Nisan ayında sona e...rdi. Önceki iki yıl boyunca her yenileme öncesinde müşteri hizmetleri beni
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
Openenglish’te 05.2025 – 05.2026 tarihleri arasında yıllık paket üyeliğim b...ulunuyordu. Süresi dolmasına birkaç ay kala telefonla arandım, üyeliğimin b
Open English’te yaklaşık 30 bin tl ödeyerek yıllık üyelik satın aldım, ancak sistemi neredeyse hiç kullanmadım. İlk ayın... sonunda, kişisel sebeplerim nedeniyle bir süre ara vermem gerektiği için üyeliğimi dondurmak istedim. Bu talebim üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üyelik dondurma özell
"Yayınladığım metin sonucu çok kısa sürede Open English tarafından geri dönüş aldım. Kontak eksikliği sonucunda oluşan problemim çözüme kavuşturuldu, teşekkür ediyorum ve siz Şikayetvar ailesine de problemimin çözülmesi konusundaki vesileniz sebebiyle tüm memnuniyetlerimi iletmek isterim :) 🙏🏻"
"İlkay Hanım'a çözümcül yaklaşımı için teşekkürler."
Open English’in yıllık aboneliğine kayıt olmuştum ve bu aboneliğin süresi 2...025 Kasım ayında sona erdi. Ancak aboneliğim bitmiş olmasına rağmen, sanki
"Yardımcı olunacağı söylenildi"
Open English’te bir yıllık full paketi kredi kartım üzerinden kullanıyordum.... Görüşmelerimizde, üyeliğimin nisan ayında sona ereceği özellikle söylendi
"Teşekkür ederim"
"Berk bey çok yardımcı oldu iadeyi başlatacaklarını iletti. Kendisinin özverisi çok yüksek teşekkür ederim"
"Berk bey konu ile ilgilenip mağduriyetimizi giderdi, çok teşekkür ediyoruz."
"Kısmen yardımcı olundu"
Dün Open English’in resmi internet sitesindeki “Sizi arayalım” formunu yalnızca fiyat bilgisi almak için doldurdum. Bugü...n ise sabah saat 09.00’dan itibaren farklı numaralardan defalarca aranmaya başladım. Bazı aramalar yarım saat arayla, bazıları ise art arda olacak şekilde devam etti. Toplamda 7–8
"İlkay Hanım çok yardımcı sorun çözüldü"
Open English’teki yıllık İngilizce paketim bittikten sonra, bilgim ve onayı...m olmadan kredi kartımdan 24 Nisan tarihinde 2.856,58 TL tutarında aylık üy
"Berk bey konu ile ilgilendi."
24 Şubat 2025 tarihinde Open English’ten arkadaşımla birlikte 1+1 kampanyas...ıyla üyelik satın aldım. Ancak 1 yıl dolduktan sonra hesabıma erişimim kesi
"Berk beye teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Open English üzerinden 24 Nisan 2025 başlangıç tarihli, 24 Nisan 2026’da so...na ermesi gereken 12 aylık İngilizce eğitim paketine üye oldum. Üyeliğim so
"Sorunun çözülmesine yönelik yardımcı oluncağı söylendi bu yüzden teşekkür ediyorum"
Openenglish üzerinden daha önce yıllık üyelik satın almıştım. Yıllık üyelik... sürem bittikten sonra ise herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirme
Openenglish üzerinden yıllık üyelik satın almıştım ve bu üyeliğin süresi bi...ttikten sonra herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen üyeliğim o
"Şikayetin üzerinden geri dönüş çok çabuk ilerledi, İlkay hanıma çok teşekkür ederim."
Open English üzerinden bir yıllık bir eğitim paketi satın almıştım. Ancak y...ıl içinde platformu düzenli olarak kullanamadım ve uzun süredir de hiç giri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
