to read complaints and reviews, or file yours.Onvo on 12 marka elektrikli scooterımın şifresini değiştirmeme rağmen 29 Haziran 2026 tarihinden beri ürünü açamıyorum. ...Eski şifremi girdiğimde de yeni şifremi girdiğimde de Scooter kesinlikle açılmıyor ve kullanılamaz durumda. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olara
"Bu kez aradığım müşteri temsilcisi işimi 2 dakika'da halletti teşekkürler"
Onvo rx4 model scooterımda dün, 21 Nisan tarihinde şifre değiştirme işlemi yaparken şifreyi 2000 olarak belirledim. Anca...k yeni şifreyi girdikten sonra cihaz bu şifreyi kabul etmedi ve Scooter tamamen kilitlendi. Şu anda hiçbir şekilde şifreyi giremiyor, cihaza erişemiyor ve scooterı kullanamıyorum.
Onvo o12 Scooter kullanıcısıyım. Scooter’ın şifresini unuttuk ve yaklaşık 3 haftadır bu sorunla uğraşıyoruz. Ürünü kulla...namadığımız için mağdur durumdayız. Bu süre içinde teknik servisi toplam 3 kez, her hafta bir kez olmak üzere aradık. Her aradığımızda bizden il ve ilçe bilgisi istendi, söyledik
2025 model Onvo 12 X Plus scooterımı Media Markt’tan satın aldım. Ürünün şifresini çocuklar unuttuğu için şu anda cihazı... hiçbir şekilde açamıyoruz ve kullanamıyoruz. Şifreyi yeniden belirleyebilmek için yetkili servise başvurduğumda, bana bu işlem için ekran değişimi yapılması gerektiği ve bunun ka
Media Markt’tan dün satın aldığım One RX4 marka scooter’ın şifresini değiştirdim, ancak değişiklikten hemen sonra yeni b...elirlediğim şifreyi girmeme rağmen cihaz şifreyi kesinlikle kabul etmiyor. Cihaz daha bir günlük olmasına rağmen kullanım kilitlenmiş durumda ve hiçbir kitapçıkta ya da kullanım kı
Onvo Rx-4 elektrikli scooterimin ana ekran şifresini kısa süre önce değiştirdim. Değiştirdikten yaklaşık 10–15 dakika so...nra tekrar giriş yapmak istediğimde, doğru girdiğim halde ekranda “hatalı şifre” uyarısı almaya başladım ve cihaz şifreyi kesinlikle kabul etmiyor. Sorunun bir yazılım veya sistem
Onvo rx1 Scooter’ımın şifresini yaklaşık 1 ay önce unuttum ve o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum. Kendi imkanlarımla... çözemeyince önce ürünü aldığım yere, ardından da servise başvurdum. Ancak hem mağaza hem de servis sorunu çözemedi, ürünü tekrar geri gönderdiler ve Scooter hâlâ kilitli durumda.
Onvo rx5 elektrikli scooterımın şifresini yaklaşık 15 gündür unuttuğum için cihazı açamıyor ve kullanamıyorum. Ürün şu a...n tamamen kilitli durumda ve hiçbir şekilde hareket ettiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Onvo müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana sadece kullanım kılavuzunu mail olarak
Onvo rx04 Scooter için belirlediğim kilit şifresini yaklaşık 1 saat önce unuttum ve şu an ürünü kullanamıyorum. Şifreyi ...hatırlayamadığım için Scooter tamamen atıl durumda kaldı. Onvo’nun bu model için şifre sıfırlama konusunda bana yardımcı olmasını, mümkünse güvenli bir şekilde şifremi sıfırlayara
Onvo RX4 model scooterımı 2 gündür kullanamıyorum, çünkü şifremi kabul etmiyor. Scooter’ı Onvo Shop – Yetkili Satış Mağa...zası (Tescotech) üzerinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Şifremi her girdiğimde sistem hatalı olduğunu belirtiyor ve bu yüzden cihazı açamıyorum. Şifremi tekrar kullan
Onvo Rx4 Scooter’ımın şifresini değiştirirken yanlış bir şifre girdim ve şu anda şifreyi bilmediğim için cihazı açamıyor...um. Ekranda herhangi bir hata mesajı veya uyarı çıkmıyor. Sorun bugün, İstanbul’da başladı ve şu ana kadar kendi başıma herhangi bir çözüm denemedim. Ürünüm garanti kapsamında ve T
On Scooter Rx1 model Scooterımın şifresini unuttum ve bu nedenle cihazı 2 gündür hiç kullanamıyorum. Şifreyi sıfırlamak ...için müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak bana sadece servis üzerinden ücretli sıfırlama yapılabileceği, ücretin ise belli olmadığı söylendi. Satın aldığım ürünün şifresini
Onvo RX 1 Scooter’ı internet üzerinden satın aldım ve garantisi devam etmektedir. Cihazıma şifre koymak istedim; ancak ş...ifreyi yanlış girdim ya da cihazda bir hata oluştu ve şifreyi kabul etmedi. Kullanım kılavuzunda ve internette resetleme ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadım. Osmaniye’deki yetkili
Onvo 12X Plus scooterımı yeni, sıfır olarak aldım. Ancak 350-400 km'ye ulaştığında kendi kendine kilometreyi sıfırladı v...e baştan başladı. Neden böyle bir şey oluyor? Yardımcı olursanız sevinirim. Lütfen bana ulaşın ve sorunu giderin. Teşekkür ederim. Onvo-OV-12-X-Plus Elektrikli Scooter
"Çözüm için teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim"
Onvo elektrikli Scooter RX4 giriş şifremi unuttum, çözüm bulunmasını istiyo...rum. Teknik servis, şifre sıfırlama işlemini bilmediklerini söyledi. Lütfen
Merhaba, şifremi unuttum. Acilen konu hakkında bilgi verebilir misiniz? Bir türlü çözemedik, en son size yazmak zorunda ...kaldık. İnternette o kadar araştırmama rağmen uygun bir link adresi bulamadım. Bu konuda nasıl bir yol izleyebileceğimiz hakkında bilgi verirseniz çok iyi olur. İyi çalışmalar.
"Sedef Akarsu hanımefendiye teşekkür ederim iki aşamalı bir çözüm süreci oldu ama sorunu çözdük ilgi ve alakanız için tekrar teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Onvo elektrikli Scooter RX4 giriş şifremi unuttum, çözüm bulunmasını istiyo...rum. Teknik servis, şifre sıfırlama işlemini bilmediklerini söyledi. Lütfen
2-3 gün önce Onvo RX1 elektrikli scooter aldım ama 2 gün kullandıktan sonra şimdi gaza basıyorum, hiç gitmiyor, hareket ...etmiyor. Ekranla oynadım, herhalde ayarlarının bozulduğunu düşünüyorum. Nasıl resetleriz, sıfırlarız anlatırsanız acil bir şekilde mutlu olurum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
