Scooter Şifremi Unuttum Teknik Servis Yardımcı Olamıyor


Onvo rx04 Scooter için belirlediğim kilit şifresini yaklaşık 1 saat önce unuttum ve şu an ürünü kullanamıyorum. Şifreyi hatırlayamadığım için Scooter tamamen atıl durumda kaldı.
Onvo’nun bu model için şifre sıfırlama konusunda bana yardımcı olmasını, mümkünse güvenli bir şekilde şifremi sıfırlayarak scooterı tekrar kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum.

Media Markt’tan aldığım Onvo rx4 model Scooter’ın kilit şifresini bugün unuttum ve yaklaşık 7 saattir ürünü kullanamıyorum. Kilidi açamadığım için Scooter’dan hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Herhangi bir deneme yapmadım ve şu ana kadar ne Media Markt ne de Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kilidin şifresinin güvenli bir şekilde sıfırlanması veya gerekiyorsa teknik olarak müdahale edilerek tekrar kullanabilir hale getirilmesi konusunda firmadan destek talep ediyorum.
Scooter’ı mağduriyet yaşamadan tekrar kullanabilmem için, nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek ve mümkünse yetkili servis ya da teknik destek aracılığıyla kilit şifresinin sıfırlanmasını istiyorum.



On Scooter Rx1 model Scooterımın şifresini unuttum ve bu nedenle cihazı 2 gündür hiç kullanamıyorum. Şifreyi sıfırlamak için müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak bana sadece servis üzerinden ücretli sıfırlama yapılabileceği, ücretin ise belli olmadığı söylendi. Satın aldığım ürünün şifresini ...

Onvo rx4 model scooterımda az önce şifreyi değiştirdim. Ancak ne yeni şifreyle ne de eski şifreyle scooterı açamıyorum. Şu anda cihazı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünü online platform üzerinden satın aldım, garanti kapsamında ve fatura tutarı 43.000 TL’dir. Şu ana kadar Onvo müşteri hi...
Onvo RX4 model scooterımı 2 gündür kullanamıyorum, çünkü şifremi kabul etmiyor. Scooter’ı Onvo Shop – Yetkili Satış Mağazası (Tescotech) üzerinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Şifremi her girdiğimde sistem hatalı olduğunu belirtiyor ve bu yüzden cihazı açamıyorum. Şifremi tekrar kullan...
Yorumlar