to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo Rx4 model elektrikli scooterımı 7 Mart Cumartesi günü saat 10:30 civarında tam şarjdan çıkarıp kullanmak istedim. Gaza bastığımda Scooter tepki veriyor gibi olsa da hareket etmiyor ve hemen ardından ekranda e3 hatası yanıp sönmeye başladı. Cihazı sıfırlamayı denedim ancak sonuç değişmedi, aynı hatayı vermeye devam etti ve bu nedenle scooterı katlayıp bir köşeye kaldırmak zorunda kaldım. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum.
Ürünü ikinci el satın almama rağmen garanti belgesi hâlâ mevcut ve garantisi devam ediyor. Buna rağmen daha şimdiden bu şekilde bir arıza yaşamak beni oldukça mağdur etti, scooterı hiç kullanamaz durumdayım.
Onvo’nun garanti kapsamında, hiçbir ek ücret talep etmeden ürünün tamir edilmesini veya sorunun çözülememesi durumunda scooterın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Temmuz 2025’te Media Markt’tan aldığım Onvo RX4 elektrikli scooterım, bugün hiçbir sorun yokken bir anda şarj sorunu çıkarmaya başladı. Cihazın şarjı tamamen bitmiş olmasına rağmen şarja taktığım anda sürekli yeşil ışık yanıyor ve normalde olması gerektiği gibi önce kırmızı yanıp sonra dolunca yeşil...
Onvo Rx4 scooterımı yaklaşık 1–1,5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün scooterı kullanırken ekranda e3 hatası vermeye başladı. E3 yazısı çıktığı an gidon borusundaki ışıklar titriyor ve ön tekerlek çalışmıyor. Scooter hareket edince bazen ekrandaki e3 yazısı kayboluyor, ancak belirli bi...
23.12.2025 tarihinde MediaMarkt'tan satın aldığım Onvo RX4 marka scooterım dün aniden arıza verdi. Scooterı kullanırken bir anda ekran dondu, cihaz tepki vermemeye başladı. Bataryayı söküp tekrar takınca kısa süreliğine açılıyor, biraz ilerledikten sonra ise tekrar aynı şekilde donup tamamen kilitle...
18.08.2025 tarihinde İstanbul Metropol AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Onvo rx4 elektrikli Scooter satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Fatura numaram t0202500435580, seri numarası ise rx04112402402’dir. Bu akşam düz asfalt bir yolda yaklaşık 15 km/s hızla ilerlerken Scooter aniden...
Onvo RX04 model scooterımı Gaziantep Media Markt’tan aldım ve yaklaşık 2 gündür ekranda sürekli olarak E3 hatası görüyorum. Bu süre boyunca herhangi bir müdahalede bulunmadım, cihazı kapatıp açmak ya da başka bir çözüm denemedim. Sorun her zaman devam ediyor ve scooterı bu şekilde kullanamıyorum. Ü...
Yorumlar