Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Televizyonda Canlı TV Özelliği Hatası Ve Kullanım Sorunu

profile
Ümitcan
29 Eylül 2025 22:30
2.113

Onvo 24OVF6001H model televizyonumu yaklaşık 1 ay önce Tekirdağ Çorlu Media Markt mağazasından satın aldım. Televizyonu ilk kurduğum andan itibaren Canlı TV özelliğini hiç kullanamadım. Bein Connect uygulamasında kayıt oluşturmak ve ücretsiz sunulan Canlı TV özelliğini kullanmak istediğimde, kodu girdiğim anda "Bu kod daha önce kullanılmıştır" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa bu kodu daha önce hiç kullanmadık ve herhangi bir işlem de yapmadık. Bu nedenle ödeme adımına da geçemiyorum.

Fatura ve garanti belgem mevcut (Müşteri numaram: 0537*****26). Sorunu çözmek için televizyonun yazılımını güncelledim, fabrika ayarlarına döndürdüm ve farklı internet bağlantıları denedim; ancak sorun devam ediyor. Henüz Onvo müşteri hizmetleri veya Bein Connect ile iletişime geçmedim.

Canlı TV özelliğini sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.

30 Eylül 2025 08:42 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Koray
Koray

Merhaba banada aynısı oldu sizin oldu mu canlı TV

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Onvo Televizyonda Canlı TV Özelliği Kod Hatası Ve Kullanım Sorunu

profile
Gülsüm
31 Ağustos 2025 18:33
2.187

Televizyonumda Youtube Uygulamasına Erişemiyorum

profile
Leyla
26 Ekim 2025 13:47
943
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Televizyonda Ücretsiz Üyelik Kodu Çalışmıyor

profile
Taner
29 Eylül 2025 23:47
1.659
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru