Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Onvo TV'nin Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Onvo TV'nin Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Onvo TV'nin Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
Fatih
27 Ekim 2024 22:34
12.408

26.09.2024'te A101 mağazasından Onvo marka 50 inç Smart TV aldım. 3-4 gün sonra servisi aradım, telefondan ekran yansıtma özelliği çalışmıyor diye şikayetimi ilettim ve bana ilk etapta yazılım yüklenip sorunun düzeleceği söylendi. 10 gün kadar sonra servis tarafından yazılım yüklendi ancak sorun düzelmedi ve anakartının değişmesi gerektiği söylendi. Ben de servise televizyonun daha yeni birkaç günlük olduğunu ve tamirin söz konusu bile olmaması gerektiğini, komple değişmesi talebinde bulundum fakat reddedildim. Onvo televizyon olarak güzel fakat satış sonrası ilgi sıfır. Onvo TV'yi bir daha asla almayacağım. Konya Ereğli servisi kişilik olarak mükemmel birisi fakat merkezden onay gelmeden o da bir şey yapamıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, sonuç bekliyorum ve doğal hakkım olan televizyonun iadesini istiyorum. İade bedavada olsa bir daha asla sokmam evime.

profile profile
2 Destek
29 Ekim 2024 09:50 (Şikayetten 1 gün sonra)
Fatih
Fatih
29 Ekim 2024 10:30

Çözüm sunabileceginize hiç inanmıyorum benim şikayetinden önce bir ton şikayet var hicbirindede çözüm sunmamışsınız bu kadar şikayetin olup çözüme sunulmaması firmanız açısından çok büyük bir kayıp ve hezimet olacaktır mademki yapmıyorsanız firmanızı kapatın üretmeyin milleti de parasıyla rezil etmeyin

Fatih
Fatih
04 Kasım 2024 08:06

Hani beni arayacaktınız ne arayan var ne soran çok ilgisiz alakasızsınız uzak durulması gereken bir marka

07 Kasım 2024 10:24
Fatih
Fatih
11 Kasım 2024 21:07

Onvo TV oppo marka telefonlara bağlanmıyor garip ama gerçek Samsung ve Huawei marka telefon ile denedik bağlanıyor oppolarda diğer televizyonlara bağlanıyor sanırım yene sorun yazılımda TV de yazılım uyuşmazlığı oluyormuş bakalım Onvo TV merkez çözüm üretecekmiş servis anakartı değiştirdi çözüm Yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Televizyon: Sürekli Arızalar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
Eyüp
30 Ocak 2025 17:33
3.258
1
Özhan sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Android Smart TV

profile
Özhan
25 Ocak 2024 10:49
9.666
4
Kadir sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Kadir
11 Mart 2024 21:05
16.220

Onvo Televizyonun Görüntü Kalitesi Ve İade Sorunu

profile
Oğuzhan
31 Ocak 2025 18:11
5.279
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
25 Mart 2025 15:16
4.414
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru