to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Televizyonda Kanal Listesinde Çift Görünüm Problemi Çözülmedi
Onvo 40VL80F2F model televizyonumda yaklaşık 2 aydır kanal sıralamasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kanal listesinde kanallar çifter çifter görünüyor ve bu durum normal bir kullanım deneyimi sunmuyor.
Bu sorun sonrası önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından televizyonu servise götürdüm. Cihaz sıfırlandı ve TKGS özelliği kapatıldı ancak tüm bu işlemlere rağmen kanal sıralamasındaki çiftli görünme sorunu devam ediyor.
Televizyonumun kanal listesinin normal ve düzenli bir şekilde tekil olarak görünmesini, sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve gerekiyorsa yazılım güncellemesi ya da farklı teknik bir işlemle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Halit Bey; Şikayet Var Yönetiminden Aleyna Ben, Gerçekleştirdiğimiz görüşme doğrultusunda, yaşamış olduğunuz sorunun giderilmesi ve mağduriyetinizin çözüme kavuşturulması adına servis kaydınız oluşturularak yetkili servisimize yönlendirme sağlanmıştır. Sürecin en kısa sürede sonuçlandırılması ve memnuniyetinizin sağlanması bizim için önem taşımaktadır. Gerekli kontrollerin servisimiz tarafından gerçekleştirilmesini takip ederek sizlere destek olmaya devam edeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla,
Anket geldi ama, sorun giderilmesini gelen anketin bir önemi olduğunu düşünmüyorum. Arıza kaydı açıldı, servis gelip bakacak. Sorunun çözümü veya çözülmemiş so
