Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Televizyonda Kanal Sıralaması Günlük Sıfırlanıyor

Onvo Televizyonda Kanal Sıralaması Günlük Sıfırlanıyor
profile
Beytullah
06 Ocak 19:08
1.501

Onvo 40VQ80F2FA model televizyonu A101’den Cuma günü satın aldım ancak ürünü aldığım günden beri ciddi bir yazılım sorunu yaşıyorum. Televizyonda kanal sıralamasını düzenlememe rağmen, kanalların sıralaması her gün kendiliğinden sıfırlanıyor ve başa dönüyor. Günde bir kez mutlaka kanal listesini yeniden ayarlamak zorunda kalıyorum.

Televizyonu alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen bu sorunun sürekli tekrarlaması hem kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor hem de ürünün yazılımında bir problem olduğunu düşündürüyor. Şu ana kadar Onvo müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşme yapmadım ancak bu durumun yeni alınmış bir üründe kabul edilebilir olmadığını belirtmek isterim.

Üründe yaşadığım bu kanal sıralaması sıfırlanma probleminin kalıcı olarak çözülmesi için, eğer mümkünse yazılım güncellemesi ile sorunun giderilmesini, eğer bu sorun yazılımsal olarak çözülemiyorsa da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

07 Ocak 07:25 (Şikayetten 12 saat sonra)
07 Ocak 08:02

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo Televizyonlarda Kanal Sıralama Ve Hafıza Sorunu Çözülmüyor

profile
Hikmet
06 Aralık 2025 05:42
2.109
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Televizyonda Kanal Sıralama Sorunu Kullanımı Zorlaştırıyor

profile
Leyla
21 Kasım 2025 21:26
3.558
3
Dogan sonucu yetersiz buldu

Onvo Televizyon Kanal Ayarı Yapmak İmkansız Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Dogan
06 Ekim 2025 22:27
4.060

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru