to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV Kumanda Arızası
Onvo TV mizin kumandası ilk günden bu yana sorunluydu artık iyice kullanılmamaya başladı Onvo müşteri hizmetlerini aradığımda kumanda için servis vermediklerini söylediler yetkili servise gitmem gerektiğini söylendi şikayetimin giderilmesini istiyorum
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
S*** hanım aynı şikayeti aylar önce de yaptım ve hâlâ çözüm bulunmadı buna da bulacağınızı sanmıyorum hep birlikte göreceğiz bakalım ne yapılacak
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili yönlendirmeleri telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
