to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo OV-DSS01 dikey süpürgeyi satın aldıktan sadece 15 gün sonra aniden kendini kapatma sorunu yaşadım. Ürünü Balıkesir’de Akınlar Elektronik Onvo yetkili servisine teslim ettim. Servis tarafından genel merkeze gönderildi ve 2 aydır süpürgem tarafıma teslim edilmedi. Her gün aramama rağmen sürekli farklı ve çelişkili bilgiler veriliyor, her müşteri temsilcisi farklı bir açıklama yapıyor. 20 iş günü içinde teslim sözü verilmesine rağmen bu süre çoktan aşıldı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, sürecin bu kadar uzaması ve sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesi nedeniyle tamir seçeneğini artık kabul etmiyorum. 792869 servis kayıt numaralı başvurumun, sıfır ürünle değişim yapılarak en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Onvo OVDSS01 model dikey süpürgeyi 8 Temmuz’da Trendyol üzerinden 3.899 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri sürekli olarak E5 hatası veriyor ve şarj yüzde 35’te kendiliğinden kapanıyor. Şarja koyduğumuzda şarj seviyesi 1’den başlıyor. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve ürün henüz 2 a...
Onvo Ovdss01 dikey süpürgeyi 2024 Mayıs ayında A101’den satın aldım. Ürünü dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım; herhangi bir darbe, sıvı teması veya garanti dışı kalmasına sebep olabilecek bir durum yaşanmadı. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin beyin, motor ve batarya parçalarında aynı anda arı...
01.09.2025 tarihinde satın almış olduğum Onvo Ovdss01X model dikey süpürgemi, E5 kodlu arıza nedeniyle Ankara Keçiören şubesine teslim ettim. Servis tarafından batarya değişiminin garanti kapsamında olduğu belirtildi ve ürünümün tamiri için işlem başlatıldı. Ancak aradan 44 gün geçmesine rağmen herh...
Yorumlar