to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıl önce A101 den Onvo ayaklı şarjlı süpürge aldım şarjı %100 olmasına ve 2 yıl boyunca düşme, çarpma gibi bir darbe almamış olmasına aynı zamanda en düşük seviyede kullanmama, filtresini ve süpürülen aparatı belirli periyotlarla temizlemiş olmama rağmen şu an bir iki dakika Maximum çalışıyor ve kendi kendine kapanıyor. Öncelikle alan herkeste hep aynı şikayet olmuş ve hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmamış bunun sebebi nedir? Neden? İletişime geçilmez ise gerekli yerlere müracaat edeceğim. Bilginize
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
6 ay önce A101 den Onvo ayaklı şarjlı süpürge aldım şarjı %100 olmasına ve bu süre boyunca düşme, çarpma gibi bir darbe almamış olmasına aynı zamanda ...
A101 aktüel ürünü olarak Onvo marka şarjlı süpürgeden aldım. Belli bir süre sonra kendi kendine duruyor yani 5 dakika bile çalışmadan duruyor ve ekran...
A101 sayfasından Onvo şarjlı elektrik süpürgesini aldım ama daha 1 kere açmamda arızaya veriyor. Hemen kapanıyor. Şarjı doldurdum, 5 dakika demeden şarj bitiyor. Hiç çalıştıramadım bile. Geri iade etmek istiyorum. Neden bozuk makine gönderiliyor? Bir an önce düzelmesini istiyorum.
Onvo şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce A101'in İstanbul/Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi Köknar Caddesi şubesinden 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum: Süpürge tam şarj olmasına rağmen çalıştırdıktan yaklaşık 2 dakika son...
İki hafta önce A101'den Onvo şarjlı süpürge aldım. Şarjı olmasına rağmen kapanıyor ve çok gürültülü çalışıyor. Filtresini temizledim, hala aynı. İlk aldığımda 8 saat şarjda bekletin diyorlardı, yaptım. Kendi kendine kapanmaya başladı ve hiç süpürmüyor. Çözüm bulunmasını istiyorum.
Yorumlar