to read complaints and reviews, or file yours.Onvo RX 5 Scooter'da Motor Arızası
Merhaba, ben 29 Ağustos'ta Onvo RX 5 Scooter aldım. Bir ay içinde motor arızası meydana geldi ve şu an serviste. Servis, ürünü fabrikaya yollayacak. Çok mağdur oldum. Lütfen bana dönüş yapılsın, ürünün iadesini istiyorum. Lütfen dönüş yapılsın, bütün kanuni haklarımı kullanacağım. Kolay gelsin.
Gelişme
29 Ağustos 2024. Onvo rx5 Scooter aldım. Media Markt mağazasından sıfır marka. Devamlı arızalanıyor dün gene servise. Verdim artık yeter servis ürünün arkasında durmuyor bu benim gündelik hayatımı çok etkiliyor artık yeter gereği yapılsın artık iade edilsin
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
