Onvo Scooterın Gidon Sorunu Ve Uzun Süren Servis Mağduriyeti

Onvo firmasına ait hiçbir şey almayın ben Scooter aldım ve çok pişmanım 1 hafta bozuldu ve yaklaşık 2 aydır tamir oluyor. Sanki baştan Scooter yapıyorlar. Gerçi baştan yapsalar bile bu kadar uzun sürmez. Bir de müşteri hizmetlerini arıyorum ve bana her seferinde verdikleri cevap ilgili birime bildirdik size yarın dönüş yapacağız. Eğer cumartesi günü ise şuanda ilgili birimimiz çalışmıyor pazartesi günü size dönüş yapacağız diyor. Sözde bir müşteri hizmetleri benimle ilgileneceğini ve bana kesin olarak ertesi günü dönüş yapacağını söyledi ve yapmadı. Anlayacağız müşteri hizmetleri yalancı servisler çalışmıyor müşteri sorunu giderilmiyor yapamayacaksanız yenisini verin bari bu kadar bekletmeniz tamamıyla suç bunun çok iyi farkındasınız ama işinize gelmiyor. Yapmak istemiyorsanız lütfen Scooter ve servis tamir ücretini verin. Ben artık sizinle uğraşmaktan bıktım. Bir de servisin bende 50 TL depo parası isteme durumu var bir de benden bunu alacağını düşünüyor.

Onvo firmasıyla ilgili 2. Şikayetim bu kadar ilgisiz bu kadar berbat bir firmayla hiçbir zaman karşılaşmadım 1 aydan fazla serviste olan Scooter hakkında ve gidon sallanması konusunda şikayetten bulundum. Benden birkaç gün süre istediklerini bildirdiniz ama tahmin ettiğim üzere yaklaşık 1 hafta oldu ve kimse benimle iletişime geçmedi. Bu Scooter alalı 1 hafta olmuştu. Bir de üstüne şikayette bulundum diye servisiniz benden 50 TL depo parsı istiyor. Affedersiniz bunu hiç kimseye söylemek istemezdim ama sizin bu yaptığınız insanları bilerek parası için yanıltmak. Bu yaptıklarınız gerçekten çok ayıp ve utanç verici olmalı ama siz bu ilgisizliğe devam ediyorsunuz. İnsanlar emek veriyor ve bir şekilde para kazanıp bir şeyler almak istiyor ve planlar kuruyor ama sizin gibi firmalar yüzünden insanların emeğinde, parası da, planlar'da boşa gidiyor ve maalesef bende sizin firmadan Scooter aldım keşke almasaydım. Artık sizinle uğraşmaktan bıktım.