Onvo TV'de Güncelleme Sonrası Çift Ekran Sorunu Ve Servis İlgisizliği


Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Zeynep. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Zeynep.
3 aydır bir televizyon tamirde olurum servisi aramayı utanıyorum servis dışında yetkili yokmü




01.03.2026 Pazar günü Vatan Bilgisayar Beylikdüzü (Esenyurt) şubesinden Onvo marka 43VL80F3FA model televizyonu 11.299 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi gün yetkili servis Varol Elektrik, 750 TL karşılığında garanti kapsamındaki kurulumu yaptı ve kurulumdan hemen sonra sorunlar ortaya çıkmaya başladı....

Media Markt’tan yeni aldığım Onvo 65 4K Google Smart televizyonu yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve bu süre içinde ekranda belirgin bir renk kızarması sorunu yaşamaya başladım. Renkler normal görünmüyor, özellikle kırmızı tonları abartılı şekilde baskın ve bu durum izleme deneyimini ciddi şekilde bo...
Yaklaşık 1 yıl 4 ay önce Evkur Ümraniye şubesinden Onvo 43OVF9000F model bir televizyon satın aldım. Kurulum için ayrıca 750 TL ücret ödedim. Televizyonum herhangi bir darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası olmaksızın 1–2 gün önce bir anda tüm kanalları silerek çalışmamaya başladı. Bunun üzerine...

Trendyol uygulaması üzerinden Onvo VQ90I 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü 25 Ocak’ta aldım, yaklaşık iki gün önce elime ulaştı ve dün kurulumu yapıldı. Televizyonu kullanmaya başladığımdan beri kanal geçişlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanal değiştirirken ekranda yaprak deseni şeklinde bir ...
Yorumlar