to read complaints and reviews, or file yours.Onvo marka dikey süpürgemi henüz 1 sene dolmadan ikinci kez servise göndermek zorunda kaldım. Süpürgeyi çalıştırdığımda ...kendi kendine duruyor ve ekranda farklı sayılarla uyarılar çıkıyordu, bu nedenle yaklaşık 2 aya yakın süre önce yetkili servise teslim ettim. Ancak o günden beri ne süpürgemin akıb
Geçtiğimiz yıl Onvo marka şarjlı dik süpürge aldım. Oldukça hassas ve temiz kullandığımız, üstelik evde ikinci süpürge o...larak kullanılan bu cihaz arızalanınca yetkili servisi aradım. Servis sürecinde birkaç kez özellikle “Herhangi bir ücret çıkacak mı? ” diye sordum ve tarafıma net bir şekilde ücre
2025 yılının Ekim ayında Trendyol üzerinden Onvo marka dikey süpürge satın aldım. Ürün o tarihten bu yana toplam 5 kez g...arantiye gitti geldi. Özellikle son 4 servis süreci art arda, bir–iki ay içinde sürekli kargo ile gönder-gel şeklinde yaşandı. Her seferinde ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre
15.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 2 aydır batarya arızası ...nedeniyle sürekli servise gidip geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Batarya arızası nedeniyle süpürge şarj olmuyor ve hiç çalışmıyor. Ürünü 15 Haziran’da servise verdik, t
04.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo ovdss01 dikey süpürge satın aldım. Üründen hem çekim gücü hem de şarj süres...i açısından çok memnun kaldığım için çevremde en az 7–8 kişiye de aynı ürünü aldırdım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra motor arızası vermeye başladı ve sorun bir daha düze
Onvo markalı şarjlı dik süpürgem, motor ve batarya arızası sebebiyle 08.05.2026 tarihinde benden alınarak yetkili servis...e teslim edildi. İnceleme sonrasında motor ve bataryanın değişeceği ve işlemin en geç 20 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak belirtilen süreye rağmen cihazım tarafı
Onvo Elektronik a. Ş.’den aldığım Onvo OVDSS02Plus 450w katlanabilir şarjlı dik süpürgeyi 26.12.2025 tarihinde Trendyol ...satış kanalı üzerinden, satıcı S**** Elektronik (M****** S****) firmasından satın aldım. Ürünün faturası ear2025000002843 numarası ile 29.12.2025 tarihinde kesildi. Yaklaşık 3 aylı
11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden t012025000273514 sipariş numarasıyla Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge satı...n aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin başlık kısmındaki hortum kendiliğinden yırtıldı ve emiş gücünün belirgin şekilde azaldığını fark ettim. Yaptığım ara
Onvo marka şarjlı süpürgem kendi kendine kapanma sorunu yaşadığı için 27 Nisan 2026 Pazartesi günü Bandırma Onvo yetkili... servisine başvurdum. Ürünümün tamir edildiği söylendi, ancak günlerdir süpürgemi bir türlü teslim alamıyorum. Servisi aradığımda “on dakika sonra açacağız” denmesine rağmen dükka
Onvo ovdss01 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce A101’den satın aldım. Ürünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen b...aşlık tekerlekleri kırıldı ve süpürge başlığı çalışırken aşırı derecede yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu sorunları yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve mağdur durumd
"Teşekkür ederim"
Geçen sene Onvo ovdss02 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Cihazın bataryası bozulduğu için 09.03.2026 tarihinde ür...ünü Onvo yetkili servisi Yücel Elektronik’e teslim ettim ve 967778 referans numarası ile kaydı oluşturuldu. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen bataryanın hâlâ temin edilemed
Onvo OVDSSO1XPLUS model dikey süpürgeyi 7 Ekim’de Trendyol üzerinden yaklaşık 3.429 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldık...tan yaklaşık 1 ay sonra batarya ve motor kısmı arıza verdi ve süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün garantili olduğu için ücretsiz iade veya değişim talebiyle form doldurup ser
Onvo ovdss03 süpürgeyi 19 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4.157,06 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz ilk alındığ...ı günden beri inanılmaz derecede yoğun bir plastik ve yanık kokusu yayıyor. Sıfır ürün olduğu için başta “yeni koku geçer” diye düşündük, özellikle de iyi olsun diye bu seriyi terc
01.02.2026 tarihinde Onvo markalı bir dikey süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ikinci gün süpürge e1 hata...sı vermeye başladı. Süpürgenin şarjı yüzde 100 iken yaklaşık iki dakika içinde yüzde 40’a düştü. Bunun üzerine Onvo yetkili servisini aradığımda, filtreyi temizlemem gerektiği söyl
Onvo markalı ovdss01 model dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce cihazın arka kapağı kırıldı ve o tarihten beri... bu parçayı bulamıyor, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bölgede Onvo’nun yetkili servisi bulunmadığı için servis desteği alamadım. Marka ile iletişime geçtiğimde de
"Teşekkürler Onvo"
Onvo marka dikey süpürgemi aldıktan yaklaşık üç ay sonra arızalandığı için 15 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında İ...stanbul Şişli’deki Trump AVM civarında bulunan Onvo yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında herhangi bir fiş verilmedi, yalnızca telefonuma 885 587 numaralı servis kaydını
Onvo marka süpürgeyi 2024 yılı içinde A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra süpürgenin aşırı dere...cede sesli çalıştığını fark ettim ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Çalışma esnasındaki ses seviyesi normal bir süpürgenin çok üzerinde ve evde kullanırken rahatsızlık ve
Onvo marka şarjlı süpürgemi 07/08/2025 tarihinde A101 marketten yaklaşık 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm halen gar...anti kapsamında ve süpürgeyi sadece haftada bir veya iki kez kullandım. Buna rağmen cihaz f1 hatası vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü yetkili servise götürdüğümde batarya
Onvo OVDS501 şarjlı dikey süpürgeyi 3 Ekim tarihinde Hatay/Samandağ’da, müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği yetkili serv...ise tamir için teslim ettim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, “parça bekliyoruz” gerekçesiyle ürünüm hâlâ tamir edilmedi. Bu süreçte yetkili servisle ve Onvo müşteri hizmet
15 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo marka dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmam...ışken süpürgenin başlık kısmındaki tekerleklerin bulunduğu yer kırıldı. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi aradığımda, bu durumu garanti dışı saydıklarını ve yardımcı olamaya
Onvo ovdss01 dikey şarjlı süpürgemin başlık kısmındaki tekerleklerden biri yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Üründen gene...l olarak memnun olmama rağmen, sadece tek bir tekerlek kırıldığı için parça temini talep ettim. Ankara’daki yetkili servisi telefonla aradığımda, sadece tekerlek satışı ya da deği
Onvo markalı bir dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürün daha 2. Ayında arıza verdi ve yetkili servise tesl...im ettim, teslim sırasında servis fişi de düzenlendi. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen süpürgem hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de yetkili ser
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
