to read complaints and reviews, or file yours.
Onvo marka şarjlı süpürgem kendi kendine kapanma sorunu yaşadığı için 27 Nisan 2026 Pazartesi günü Bandırma Onvo yetkili... servisine başvurdum. Ürünümün tamir edildiği söylendi, ancak günlerdir süpürgemi bir türlü teslim alamıyorum. Servisi aradığımda “on dakika sonra açacağız” denmesine rağmen dükka
Onvo ovdss01 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce A101’den satın aldım. Ürünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen b...aşlık tekerlekleri kırıldı ve süpürge başlığı çalışırken aşırı derecede yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu sorunları yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve mağdur durumd
"Teşekkür ederim"
Geçen sene Onvo ovdss02 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Cihazın bataryası bozulduğu için 09.03.2026 tarihinde ür...ünü Onvo yetkili servisi Yücel Elektronik’e teslim ettim ve 967778 referans numarası ile kaydı oluşturuldu. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen bataryanın hâlâ temin edilemed
Onvo OVDSSO1XPLUS model dikey süpürgeyi 7 Ekim’de Trendyol üzerinden yaklaşık 3.429 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldık...tan yaklaşık 1 ay sonra batarya ve motor kısmı arıza verdi ve süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün garantili olduğu için ücretsiz iade veya değişim talebiyle form doldurup ser
Onvo ovdss03 süpürgeyi 19 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4.157,06 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz ilk alındığ...ı günden beri inanılmaz derecede yoğun bir plastik ve yanık kokusu yayıyor. Sıfır ürün olduğu için başta “yeni koku geçer” diye düşündük, özellikle de iyi olsun diye bu seriyi terc
01.02.2026 tarihinde Onvo markalı bir dikey süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ikinci gün süpürge e1 hata...sı vermeye başladı. Süpürgenin şarjı yüzde 100 iken yaklaşık iki dakika içinde yüzde 40’a düştü. Bunun üzerine Onvo yetkili servisini aradığımda, filtreyi temizlemem gerektiği söyl
Onvo markalı ovdss01 model dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce cihazın arka kapağı kırıldı ve o tarihten beri... bu parçayı bulamıyor, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bölgede Onvo’nun yetkili servisi bulunmadığı için servis desteği alamadım. Marka ile iletişime geçtiğimde de
"Teşekkürler Onvo"
Onvo marka dikey süpürgemi aldıktan yaklaşık üç ay sonra arızalandığı için 15 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında İ...stanbul Şişli’deki Trump AVM civarında bulunan Onvo yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında herhangi bir fiş verilmedi, yalnızca telefonuma 885 587 numaralı servis kaydını
Onvo marka süpürgeyi 2024 yılı içinde A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra süpürgenin aşırı dere...cede sesli çalıştığını fark ettim ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Çalışma esnasındaki ses seviyesi normal bir süpürgenin çok üzerinde ve evde kullanırken rahatsızlık ve
Onvo OVDS501 şarjlı dikey süpürgeyi 3 Ekim tarihinde Hatay/Samandağ’da, müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği yetkili serv...ise tamir için teslim ettim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, “parça bekliyoruz” gerekçesiyle ürünüm hâlâ tamir edilmedi. Bu süreçte yetkili servisle ve Onvo müşteri hizmet
15 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo marka dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmam...ışken süpürgenin başlık kısmındaki tekerleklerin bulunduğu yer kırıldı. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi aradığımda, bu durumu garanti dışı saydıklarını ve yardımcı olamaya
Onvo ovdss01 dikey şarjlı süpürgemin başlık kısmındaki tekerleklerden biri yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Üründen gene...l olarak memnun olmama rağmen, sadece tek bir tekerlek kırıldığı için parça temini talep ettim. Ankara’daki yetkili servisi telefonla aradığımda, sadece tekerlek satışı ya da deği
Onvo markalı bir dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürün daha 2. Ayında arıza verdi ve yetkili servise tesl...im ettim, teslim sırasında servis fişi de düzenlendi. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen süpürgem hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de yetkili ser
Muş merkezde ikamet ediyorum ve Onvo markalı OVDSS01082401995 kodlu dik süpürgemin toz haznesi yaklaşık 2 ay önce kırıld...ı. Ürünümü A101 aracılığıyla almıştım ve daha 2 senesi dolmadığı için öncelikle garanti kapsamında destek almak istedim. Muş merkezdeki iki yetkili servisi de aradım. Durumu anlat
Çok memnun olduğumuz Onvo markası bize hüsrana uğrattı. Eşimin severek kullandığı Onvo dikey süpürgemizden tuhaf sesler... gelmeye başlayınca yetkilili teknik servisi aradık bize motora toz kaçmış getirin bakalım dedi ücret bilgisi verilmedi. Onvo süpürgemizi Onvo yetkili teknik servise götürdüm bana
02.10.2025 tarihinde Onvo OVDSS01 model dik süpürgemi Kırıkkale Merkez’deki yetkili servise arızası nedeniyle teslim ett...im. Servis kaydı oluşturulduğuna dair mesaj aldım, ancak o tarihten bu yana ürünün onarımıyla ilgili bana ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir arama yapıldı. Ürünün durumunu öğren
02.10.2025 tarihinde Avcılar Nalan Sokak’ta bulunan Varol Elektrik isimli Onvo yetkili servisinden OVDSS01052423521 mode...l süpürgem için parça siparişi verdim ve 200 TL kapora ödedim. Sipariş sırasında, en geç 15 gün içinde parçanın temin edileceği sözlü olarak bildirildi. Ancak üzerinden bir ay geçm
7 ay önce A101’den Onvo OVDSS01X model şarjlı süpürge satın aldım. Temmuz ayında süpürgeyi bebeğim düşürdü ve alt kapağı... kırıldı. Bulunduğum şehirde Onvo’nun yetkili servisi olmadığı için teknik servise ulaşıp tamir ettirme imkanım olmadı. İnternetten de yedek alt kapak temin edemedim. Bu nedenle sü
Onvo OVDSS01 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünüm 3 hafta önce hiçbir şekilde şarj olmamaya... başladı. Garanti belgem elimde mevcut olduğu için Onvo yetkili servisi olan MA Elektronik ile iletişime geçtim. Cihazı kargo ile servise göndermemi istediler. Ürünü gönderdim, yap
Onvo marka süpürgeyi 14.12.2023 tarihinde Şişli /C**** S***** Caddesi’indeki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan... yaklaşık 5 ay sonra çekiş gücünde ciddi bir azalma ve şarjının çok çabuk bitmesi sorunları yaşamaya başladım. Sorunun devam etmesi üzerine yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini
Onvo OVDSS01 model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır süpürgenin şarjı %100 dolu olmasına... rağmen, çalıştırdıktan sadece 10 saniye sonra bitiyor ve cihaz kapanıyor. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak tekrarlanıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve fatura
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
