Onvo Dikey Şarjlı Süpürge yetkili servisi

Onvo markalı ovdss01 model dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce cihazın arka kapağı kırıldı ve o tarihten beri bu parçayı bulamıyor, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bölgede Onvo’nun yetkili servisi bulunmadığı için servis desteği alamadım. Marka ile iletişime geçtiğimde de...

Onvo OVDSS01XPLUS model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce aldım ve sadece 4 aylık kullanımın ardından hortumu yırtıldı. Ürünü alırken bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşayacağımı hiç düşünmemiştim. Hortum yırtılınca yetkili servisi aradım, ancak parça olmadığını ve ayrıca hortumun garanti ...

Onvo marka dikey süpürgemi aldıktan yaklaşık üç ay sonra arızalandığı için 15 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul Şişli’deki Trump AVM civarında bulunan Onvo yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında herhangi bir fiş verilmedi, yalnızca telefonuma 885 587 numaralı servis kaydını...

Onvo marka süpürgeyi 2024 yılı içinde A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra süpürgenin aşırı derecede sesli çalıştığını fark ettim ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Çalışma esnasındaki ses seviyesi normal bir süpürgenin çok üzerinde ve evde kullanırken rahatsızlık ve...

Onvo marka şarjlı süpürgemi 07/08/2025 tarihinde A101 marketten yaklaşık 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm halen garanti kapsamında ve süpürgeyi sadece haftada bir veya iki kez kullandım. Buna rağmen cihaz f1 hatası vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü yetkili servise götürdüğümde batarya...

Onvo OVDS501 şarjlı dikey süpürgeyi 3 Ekim tarihinde Hatay/Samandağ’da, müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği yetkili servise tamir için teslim ettim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, “parça bekliyoruz” gerekçesiyle ürünüm hâlâ tamir edilmedi. Bu süreçte yetkili servisle ve Onvo müşteri hizmet...

15 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo marka dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmamışken süpürgenin başlık kısmındaki tekerleklerin bulunduğu yer kırıldı. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi aradığımda, bu durumu garanti dışı saydıklarını ve yardımcı olamaya...

Onvo ovdss01 dikey şarjlı süpürgemin başlık kısmındaki tekerleklerden biri yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen, sadece tek bir tekerlek kırıldığı için parça temini talep ettim. Ankara’daki yetkili servisi telefonla aradığımda, sadece tekerlek satışı ya da deği...

Onvo markalı bir dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürün daha 2. Ayında arıza verdi ve yetkili servise teslim ettim, teslim sırasında servis fişi de düzenlendi. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen süpürgem hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de yetkili ser...

Muş merkezde ikamet ediyorum ve Onvo markalı OVDSS01082401995 kodlu dik süpürgemin toz haznesi yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Ürünümü A101 aracılığıyla almıştım ve daha 2 senesi dolmadığı için öncelikle garanti kapsamında destek almak istedim. Muş merkezdeki iki yetkili servisi de aradım. Durumu anlat...

Çok memnun olduğumuz Onvo markası bize hüsrana uğrattı. Eşimin severek kullandığı Onvo dikey süpürgemizden tuhaf sesler gelmeye başlayınca yetkilili teknik servisi aradık bize motora toz kaçmış getirin bakalım dedi ücret bilgisi verilmedi. Onvo süpürgemizi Onvo yetkili teknik servise götürdüm bana...

02.10.2025 tarihinde Onvo OVDSS01 model dik süpürgemi Kırıkkale Merkez’deki yetkili servise arızası nedeniyle teslim ettim. Servis kaydı oluşturulduğuna dair mesaj aldım, ancak o tarihten bu yana ürünün onarımıyla ilgili bana ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir arama yapıldı. Ürünün durumunu öğren...

02.10.2025 tarihinde Avcılar Nalan Sokak’ta bulunan Varol Elektrik isimli Onvo yetkili servisinden OVDSS01052423521 model süpürgem için parça siparişi verdim ve 200 TL kapora ödedim. Sipariş sırasında, en geç 15 gün içinde parçanın temin edileceği sözlü olarak bildirildi. Ancak üzerinden bir ay geçm...

7 ay önce A101’den Onvo OVDSS01X model şarjlı süpürge satın aldım. Temmuz ayında süpürgeyi bebeğim düşürdü ve alt kapağı kırıldı. Bulunduğum şehirde Onvo’nun yetkili servisi olmadığı için teknik servise ulaşıp tamir ettirme imkanım olmadı. İnternetten de yedek alt kapak temin edemedim. Bu nedenle sü...

Onvo OVDSS01 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünüm 3 hafta önce hiçbir şekilde şarj olmamaya başladı. Garanti belgem elimde mevcut olduğu için Onvo yetkili servisi olan MA Elektronik ile iletişime geçtim. Cihazı kargo ile servise göndermemi istediler. Ürünü gönderdim, yap...

Onvo marka süpürgeyi 14.12.2023 tarihinde Şişli /C**** S***** Caddesi’indeki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra çekiş gücünde ciddi bir azalma ve şarjının çok çabuk bitmesi sorunları yaşamaya başladım. Sorunun devam etmesi üzerine yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini ...

Onvo OVDSS01 model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır süpürgenin şarjı %100 dolu olmasına rağmen, çalıştırdıktan sadece 10 saniye sonra bitiyor ve cihaz kapanıyor. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak tekrarlanıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve fatura ...

Haziran ayında arıza nedeniyle Şişli/İstanbul’daki yetkili servise bıraktığım Onvo OVDSS01 model dikey süpürgemin başlığı, ücretli değişimi kabul etmeme rağmen 3 aydır değiştirilemedi. Servisi aradığımda genel merkezden ürünün gelmediği söyleniyor, genel merkezi aradığımda ise servisle iletişime geç...

Onvo OVDSS03 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım (Fatura No: NFA2025000009012). Ürün henüz çok yeni ve garanti süresi devam ediyor. Son 1 haftadır süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra E3 hata kodu veriyor, ayrıca çektiği tozları da düzgün şekilde b...

Dikey süpürgenin sesi yüksek ve çekmiyor. Daha önce servise gönderdim, evde tamiri yapıldı. 600 TL ödeme yaptım, ayrıca ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün tekrar yetkili servisi aradım, ancak sorunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Bu ürünün ciddi anlamda tamirini ya da iadesini talep e...