to read complaints and reviews, or file yours.Onvo marka ovdss01 model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümden genel olarak memnunum. Ancak iki gü...n önce süpürgenin toz haznesi başlığı kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi hiç kullanamaz hale geldim. Her yerde yedek parçayı araştırmama rağmen toz haznesi başlığına ait herhangi bir
Onvo markalı ovdss01092417170 model şarjlı dik süpürgem, motor arızası nedeniyle 27 Şubat 2026 tarihinde servise bırakıl...dı ancak sistemsel olarak 5 Mart 2026 tarihinde servise kaydedildi. O tarihten bu yana yaklaşık 75 takvim günü, 47 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ serviste bekliyor ve sorun ç
Yaklaşık 2,5 sene önce A101 online üzerinden aldığım Onvo ovdss01 model şarjlı dikey süpürgemin toz haznesi kapağı kırıl...dı ve bu parça olmadan ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi bitmiş olsa da, yedek parçayı hiçbir şekilde temin edemiyorum. Benim beklentim, bu model için toz ha
Onvo ovd5501 şarjlı dikey süpürgemi 19.03.2026 tarihinde tamir edilmesi için servise teslim ettim. Aradan 55 gün geçmesi...ne rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ben aramadıkça kimse bilgilendirme yapmıyor, aradığımda ise sürekli “merkezden bilgi bekliyoruz, yedek parça temin edilemedi” şeklinde aynı c
Onvo marka ovdss01 model dikey süpürgemizi dört beş ay önce elimizden düşürdük ve cihazın toz haznesi kapağı kırıldı. Bu... parçanın yedeğine ihtiyacımız olduğu için çeşitli internet sitelerinde uzun süre arama yaptım ancak hiçbir yerde bu yedek parçayı bulamadım, satışı yapılmıyor. Ürünü kullanmaya d
Onvo OVDSS01X Plus 250w dik süpürgemi 19 Kasım 2025 Çarşamba gününden beri sadece normal ev temizliğinde, küçük toz parç...aları dışında hiçbir şey çektirmeden dikkatli şekilde kullanıyorum. Buna rağmen süpürgenin emici başlık ile gövde arasındaki ara hortumu 8 Mayıs 2026 tarihinde yırtıldı. Ürünü öze
Onvo markalı dikey süpürge aldım, kısa süre sonra batarya kısmı f1 hatasına geçti ve fırça kısmından anormal ses gelmeye... başladı. Bunun üzerine ürünü 31.03.2026 tarihinde servise teslim ettim. Servise verdiğimde kayıt altına alındığı ve yedek parça beklendiği, işlemin en geç 21 gün içinde tamamlana
Onvo marka ovdss 01 model dikey şarjlı süpürgeyi satın aldıktan kısa süre sonra ürün bozuldu ve 11 Nisan tarihinde İstan...bul Ümraniye’deki yetkili servise teslim ettim. Ürüne ait servis kayıt numarası 998288 olup, o günden bu yana aradan bunca zaman geçmesine rağmen süpürgem tarafıma teslim edilmedi.
Trendyol üzerinden yaklaşık 3.500–4.000 TL civarında ödeyerek Onvo OVDSS01X model dik süpürge satın aldım. Ürünün alt ka...pağı yaklaşık 2 aydır kırık durumda ve kapanmadığı için süpürürken içindeki kirler sürekli dışarı dökülüyor, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Hiçbir yerde bu modele uygun alt
Onvo marka dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce A101 internet sitesi üzerinden satın alarak kullanmaya başladım. Ürünü ...düzenli kullanmama rağmen sadece bir aylık kullanım süresi sonunda süpürgenin toz haznesi kutusu kırıldı. Garanti süresi ve faturamı bulup bulamayacağımdan emin değilim, ancak ben
"Sorun çözüldü"
Onvo marka dikey süpürgemi fan çok sesli çalıştığı için yaşadığım şehirdeki yetkili servis kanalıyla Onvo teknik servise... gönderdim. Ürünü Şubat ayı içinde Kırıkkale Merkez’deki servise teslim ettim, servis formu 05.03.2026 tarihinde oluşturuldu ve 964486 numaralı kayıt açıldı. O günden bu yana sist
Onvo marka dik süpürgemi severek kullanırken motor arızası yaşadım ve ürünüm garanti kapsamında olduğu için 20 Şubat 202...6 tarihinde yetkili teknik servis firmasına götürdüm. Orada ürünün fabrikaya gitmesi gerektiği söylendi ve bunu kabul ettim. 9 Mart 2026 tarihinde firmayı arayarak süpürgemin durum
Onvo ovdss03 model dikey şarjlı süpürgeyi Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre ...sonra, yaklaşık 1 hafta içinde toz haznesinin kapağı kırıldı ve ürünün kullanımını etkileyen bir sorun haline geldi. Yaşadığım bu durum sonrasında yetkili kanallara ulaştığımda, p
Onvo marka dik süpürgemin arka kapağı yaklaşık 9 aydır kırık durumda ve bu süre içerisinde yedek parça temin edemedim. B...u nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Onvo ile iletişime geçtiğimde tarafıma bir yedek parça linki gönderildi ancak bu linkte arka kapak parçasını bulamadım. Defala
Onvo ovdss01 model dik süpürgeyi 02.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süre sonra süpürgeden çok ...yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve ben de ürünü 6 Şubat’ta Çanakkale Can servisine teslim ettim. Bugün hem servisle hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerd
Onvo marka şarjlı dikey süpürgemi 16 Mart tarihinde garanti kapsamında boru değişimi yapılması için İstanbul Şişli'deki ...yetkili servise teslim ettim. Ürünün boru parçasının değişeceği ve yedek parçanın beklendiği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Serv
Onvo kablosuz dik süpürgem, OVDSS01X kodlu ürünüm f1 hatası verdiği için, garanti kapsamında 11.03.2026 tarihinde İstanb...ul Ümraniye’deki Çözer Teknik Servis’e teslim ettim. Ürünü 17 Ekim 2025 tarihinde 3.469 TL bedelle satın aldım ve garanti bitiş tarihi sistemde 18.10.2027 olarak görünmektedir. Ser
Onvo ovdss01 model dikey şarjlı el süpürgesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Cihazın arka kapağı bizim hatamızla düşme... sonucu kırıldı ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ben bu parça için garanti talep etmiyorum, parça ücreti ne kadarsa ödemeye razıyım. Sadece ovdss01 model dikey şa
Onvo markalı şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken arızalandı. Ciha...z tamamen çalışmadığı için 28.02.2026 tarihinde Muğla Fethiye’deki yetkili servise teslim ettim ve o gün servis kaydım oluşturuldu. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “
Onvo markasına ait bir süpürge makinesini henüz dört ay bile olmadan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra s...üpürge arıza yaptı ve Erzurum Yakutiye’deki servise götürdüm. Serviste, içindeki motorun arızalı olduğu ve parça siparişi verileceği söylendi, 11.03.2026 tarihinde parça siparişi o
26 Aralık 2025 tarihinde Onvo markalı dik süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 3 ay kullanabildim ve 12.03.2026 ...tarihinde süpürgenin bataryası bozuldu. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim ve garanti kapsamında batarya değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 971652 referans kodu
Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin borusu yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve o tarihten beri ürünü... sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yedek boru parçasını hiçbir yerde bulamıyorum, bulunsa dahi fiyatlarının aşırı yüksek olması nedeniyle almakta zorlanıyorum. Ürünü Trendyol ü
Onvo marka dikey süpürge kullanıyorum ve cihazın arka kapağı kırıldığı için... ürün yaklaşık 6 aydır kullanılamaz durumda. Ürünü Trendyol üzerinden satın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
