to read complaints and reviews, or file yours.Onvo marka OVDSS01X model dikey süpürgemizi yaklaşık bir buçuk yıl önce, 2025 yılının ilk aylarında satın aldık. Kulland...ığımız süre içinde bir sorun yaşamazken, kısa süre önce süpürgenin başlığı devreye girmesine rağmen motorunun çalışmadığını fark ettik ve cihazı kullanamaz hale geldik. Yetkili se
Onvo2 dikey süpürgemi 17 Mart tarihinde f1 hatası nedeniyle garanti kapsamında servise verdim. Kayıt oluşturulurken tara...fıma 977244 numaralı servis kaydı iletildi. Daha sonra servisten batarya arızası olduğu ve parça beklendiğine dair mesaj geldi. Aradan 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen bataryan
"Ürün geçen hafta geldi. Her gün aradım bir fiil. Ürünün ana süpürme ünitesini değiştirmişler. Geri kalan parçaları eski parçalar. Buna da şükür."
31/03/2026 tarihinde 988388 servis/referans numarası ve ovds5021******77 seri numaralı Onvo kablosuz dik süpürge ürünümü..., aynı hatayı üçüncü kez tekrarlaması (f1 hatası / batarya arızası) sebebiyle yetkili servise teslim ettim. Servis formunda da açıkça belirtildiği üzere üründe batarya arızası tesp
"Sorun çözüldü"
Onvo marka dikey süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra yaklaşık 6 aydır cihazın düzgün çekmediğini fark ettim. Süpürgenin b...oru kıvrım yerinde, alt kısımda yırtılma olduğu ortaya çıktı ancak bu kısım altta kaldığı için yırtığı ancak yaklaşık 2 ay önce fark edebildim. Durumu fark eder etmez Muğla Fethiy
Onvo marka dikey süpürgem arızalandığı için Mart ayında Çözer teknik servise teslim ettim. Ürünü bırakırken motorunun ya...ndığını, garanti kapsamında değişeceğini ve en geç 15 gün içinde ürünü alabileceğimizi söylediler. Ancak bu süre içinde tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Her
Onvo marka dikey süpürgemi fan çok sesli çalıştığı için yaşadığım şehirdeki yetkili servis kanalıyla Onvo teknik servise... gönderdim. Ürünü Şubat ayı içinde Kırıkkale Merkez’deki servise teslim ettim, servis formu 05.03.2026 tarihinde oluşturuldu ve 964486 numaralı kayıt açıldı. O günden bu yana sist
Onvo 03 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2–3 ay önce yaklaşık 5000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa bir kullanım süresinden sonra ...cihazın dönen fırça başlığı tamamen çalışmaz hale geldi, fırça dönmüyor. Ürünü yeni almama ve garanti süresi devam etmesine rağmen, arızanın kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek
Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Onvo OVDSS01XPLUS model şarjlı dikey süpürge satın aldım ve fatura/irsaliye gibi e...vraklarım da elimde mevcut. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra bugün, cihaz açık konumda olmasına rağmen tamamen çalışmamaya başladı. Açma kapama düğmesi açık, ışıklar yanı
Onvo ovdss01 X Plus dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kısa bir süre kull...andıktan sonra birkaç gündür e9 hatası vermeye başladı ve çalışıp duruyor, normal şekilde kesintisiz çalışmıyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni ciddi anlamda ha
15.03.2025 tarihinde Kastamonu’daki BİM mağazasından Onvo ovdss02 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre so...nra süpürge iki defa batarya arızası verdi ve her seferinde yetkili servis olan Kastamonu Şekerci Elektronik’e vererek tamir ettirdim. Ancak her tamirden sonra bir ay bile geçmeden
Onvo OVDSS01X elektrikli dik süpürgeyi kullanırken yaklaşık 1,5 ay önce motorundan aşırı ses gelmeye başladı ve aynı zam...anda çekiş gücünü de kaybetti. Bu sorun nedeniyle ürünü kullanamadığımız için 24.02.2026 tarihinde Bursa Gürsu Onvo servisine teslim ettik. Servis, fabrikadan motor beklediklerini
Onvo ovdss04 model elektrikli süpürgeyi 30.11.2025 tarihinde satın aldım. Cihazın şarj standı bozulduğu için 13.03.2026 ...tarihinde Onvo müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Antalya Muratpaşa’daki Taç Elektronik’e teslim ettim. Azami tamir süresi 20 gün olmasına rağmen, üzerinden 1 ayı aşkın süre ge
Geçen sene Trendyol üzerinden Onvo ovdss01 model dikey süpürge satın aldım. Cihazın motorundan garip sesler gelmeye, zam...an zaman hiç çalışmamaya başlayınca Şubat ayında Mersin Erdemli’de bulunan Ünal Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen süpürgem hâlâ tami
Onvo marka şarjlı süpürgemin motoru arızalandığı için yaklaşık 20 gün önce ürünü servise teslim ettim. Teslim sırasında ...973266 numaralı servis fişi düzenlendi. Ancak aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünümle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Servisle
Onvo marka ovdss01 model cihazımı 14.03.2026 tarihinde arıza yaptığı için Düzce Merkez’deki yetkili servise verdim. Ciha...z çalışmıyor olmasına rağmen, üzerinden 20 iş günü geçmesine karşın onarım hala tamamlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Servis sürecine ilişkin 06.81.964.003 / 973137 numaralı
Onvo OVDSS01XPLUS model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden Evkolik mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay sorunsu...z kullandıktan sonra cihazda f1 hatası oluştu. Süpürge bu hatadan dolayı kullanılamaz hale geldi ve ürünü yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Cihaz aynı arızadan dolayı şimd
Onvo ovdss01 model dik süpürgeyi 02.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süre sonra süpürgeden çok ...yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve ben de ürünü 6 Şubat’ta Çanakkale Can servisine teslim ettim. Bugün hem servisle hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerd
Onvo ovdss 01 X Plus model ürünü 28 Eylül 2025 tarihinde A101’den satın aldım. Üründe kısa süre sonra performans sorunu ...yaşamaya başladım, çekiş gücü çok zayıf ve beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Aralık 2025’ten bu yana aynı sorunu yaşıyorum ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu süreçte
Onvo marka şarjlı dikey süpürgemi 16 Mart tarihinde garanti kapsamında boru değişimi yapılması için İstanbul Şişli'deki ...yetkili servise teslim ettim. Ürünün boru parçasının değişeceği ve yedek parçanın beklendiği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Serv
Onvo kablosuz dik süpürgem, OVDSS01X kodlu ürünüm f1 hatası verdiği için, garanti kapsamında 11.03.2026 tarihinde İstanb...ul Ümraniye’deki Çözer Teknik Servis’e teslim ettim. Ürünü 17 Ekim 2025 tarihinde 3.469 TL bedelle satın aldım ve garanti bitiş tarihi sistemde 18.10.2027 olarak görünmektedir. Ser
Yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden Onvo OVDSS01XPLUS model dikey süpürge satın aldım. Ürünü sadece iki kez şarja ta...ktım ve her ikisinde de aynı sorunu yaşadım. Süpürgeyi 4 saat boyunca şarja takılı bırakmama rağmen ilk en az 1 saat boyunca şarj göstergesinde hiçbir ilerleme olmuyor, daha sonra
Onvo ovdss01 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce A101’den satın aldım. Ürünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen b...aşlık tekerlekleri kırıldı ve süpürge başlığı çalışırken aşırı derecede yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu sorunları yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve mağdur durumd
"Ürün yenisi ile değiştirildi servis sonrası destek için teşekkür ederim"
07.10.2025 tarihinde Onvo marka kablosuz elektrik süpürgesi satın aldım. Ür...ün kısa süre içinde arıza yaptığı için toplamda 2 defa servise gitti. Özell
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
