to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Altındağ Hacı Bayram Mahallesi A. Adnan Saygun Caddesi üzerinde bulunan Başaran İd TV Dünyası adlı iş yerinden yaklaşık bir ay önce Onvo40VQ80F2FA 40" 102 ekran televizyon satın aldım. Ürün için 10.453 TL ödeme yaptım ve herhangi bir fatura, garanti belgesi ya da ek garanti evrakı tarafıma verilmedi.
16 Şubat 2026 tarihinde televizyonu açmak istediğimde cihazın sadece ışığının yandığını, ancak ekrana hiçbir görüntü gelmediğini fark ettim. Şu anda televizyon açılmıyor, yalnızca ışık yanıyor ve kullanılamaz durumda. Yetkili servise ulaşmayı denedim fakat bir muhatap bulamadım, herhangi bir geri dönüş de alamadım.
Sıfıra yakın bir fiyatla aldığım ve kısa sürede arıza yapan bu televizyonun garanti/fatura durumum incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse ürünün onarımı veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını ve tarafıma mutlaka dönüş yapılmasını talep ediyorum.
01/05/2023 tarihinde Evkur web sitesinden satın aldığım Onvo 70 inç (190 ekran) televizyonumun garanti süresi, belgelerinde açıkça 3 yıl (2+1) üretici garantisi olarak belirtilmesine rağmen, müşteri hizmetleri tarafından kabul edilmiyor. 27/04/2025 tarihinde ürünüm arızalandı ve garantisi devam eder...
18.08.2025 tarihinde garantili olan Onvo 42OV6000F model televizyonumu, ekran görüntüsü tamamen gittiği ve sadece ses geldiği için Konya Araplar Caddesi üzerindeki teknik servise teslim ettim. Servis, cihazın ana kart arızalı olduğunu belirtti. O günden bu yana yaklaşık iki aydır televizyonumdan hiç...
A101 mağazasından Onvo 42OV6000F model 42 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra televizyon, açılışta sadece dönen objelerin olduğu ekranda kalmaya ve menülere geçmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradığımda, benden garanti belgesini istediler. Aslında kendiler...
Haziran 2025 tarihinde Ankara Sincan’daki A101 mağazasından 8.499 TL peşin ödeyerek Onvo OV4000AF 43" Android TV satın aldım. Cihazın kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ancak kurulumu takip eden ilk gün ekranda belirgin bir gölgelenme sorunu fark ettim. Yetkili servis arıza kaydı oluşturdu f...
26 Ekim 2025 tarihinde, A101 üzerinden satın aldığım Onvo ov55500 model televizyonumun ekranı aniden gitti ve ekranda sadece bir çizgi kaldı. Cihazı yaklaşık 2 yıl önce, 10.000 TL ödeyerek almıştım ve garanti süresi kısa bir süre önce sona erdi. Yaşadığım bu arıza ilk kez meydana geliyor. Sorun son...
Yorumlar