to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Televizyon Teknik Servis Çok Kötü
Televizyonumuz 2 yıldır kullanıyoruz 2 gün sonra garantisi bitecek ama son 1 aydır sorun yaşıyoruz televizyonumuz bazen açılmıyor üstelik televizyon kapalı olsa dahi alttaki kırmızı işik yanmıyor ve ekran açınca da gelmiyor ama arada kendisi düzeliyor Kahta teknik servis televizyonu kaç kere geldi baktı götürdü denedi ve sorun yok dedi tesisatimizi yeni çanak yeni kablo yenielembi hepsini kendisine değiştirdik problemin bunlarda olabileceğini söyledi ama yine aynı sorun ana kart değiştim dedi ama yine aynı sorun adam bize sizin psikolojinin bozuk dedi üstelik yampamadim demek yerine televizyonu ana servise gönder incelesinler dedik firma size yüksek faturalar keser deyip caydırdı Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım yeni tesisat için de 2500 lira bir yere 1000 lira biryerere ödedik yazık değil mi bize kotu bir servis hiçbir şey yapamadı ana kart değiştim deyip duruyor ama biz sorun yaşıyoruz
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzucan Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba; Servis ile yapmış olduğumuz yazılı görüşmeler sonucunda cihazınızda üretim kaynaklı bir sorun olmadığı tespit edilmiş bulunmaktadır. Yaşamış olduğunuz sorun tesisatınızdan kaynaklandığı bildirilmektedir. Teşekkür ederiz.
