to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde, A101 üzerinden satın aldığım Onvo ov55500 model televizyonumun ekranı aniden gitti ve ekranda sadece bir çizgi kaldı. Cihazı yaklaşık 2 yıl önce, 10.000 TL ödeyerek almıştım ve garanti süresi kısa bir süre önce sona erdi.
Yaşadığım bu arıza ilk kez meydana geliyor. Sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradım, ancak garanti süresi dolduğu için yardımcı olamayacaklarını, sadece ücretli servis hizmeti sunabileceklerini belirttiler. Ayrıca fabrikaya mail attıklarını, ancak olumlu bir dönüş alamadıklarını söylediler. Garanti süresi yeni bittiği için mağduriyetimin giderilmesini istedim fakat herhangi bir destek sağlanmadı.
Diğer markaların benzer durumlarda, garanti süresi dolmuş olsa bile panel arızalarında ücretsiz değişim veya cihaz değişimi sağladığını biliyorum. Onvo markasına olan güvenim bu nedenle sarsıldı. Ben de mağduriyetimin giderilmesini, ücretsiz panel değişimi ya da cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir A101 zincir marketten aldığım Onvo marka televizyonumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonum bazen açılıyor, bazen ise hiç açılmıyor. Sorun herhangi bir periyotta ortaya çıkmıyor; tamamen rastgele şekilde yaşanıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, defala...
Onvo OV55351 model televizyonumu yaklaşık iki yıl önce Muş merkezdeki A101 mağazasından satın aldım. Ürünün garantisi 3-4 ay önce sona erdi. Yaklaşık iki haftadır, televizyon açıkken ekranın alt kısmında sürekli olarak yeşil bir çizgi belirip kayboluyor. Bu sorun her zaman tekrarlanıyor ve izleme de...
2 yıl 3 ay önce A101 den birtane Onvo marka TV aldım. Bu süre geçtikten sonra televizyonun ekranında dikey beyaz çizgiler belirmeye başladı. Ekrana herhangi bir darbe ve sıvı teması olmadı. Bu sorunla alakalı yapmış olduğum araştırmada genel olarak markada bu tür sorunlar sürekli varmış. Müşteri hiz...
11.05.2023 tarihinde Kocaeli Körfez’deki A101 mağazasından aldığım Onvo OV55351/Onvo55 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır ekran problemi yaşamaktayım. Televizyonu izlerken ekranda çizgiler oluşuyor, ses var fakat görüntü tamamen çizgi çizgi şekilde geliyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor. Sorun...
Temmuz ayında A101 den 55 inç Onvo marka televizyon aldım. Toplam saat olarak bir gün bile çalışmadı, bir anda ekran gitti, servise gönderdik bir ayda geldi. Kurulum yapıldı bu seferde TV ekranın alt köşesinde sürekli parlak bir ışık yanıyor, servis tekrar televizyonu götürdü. Tam 2,5 aydır evde tel...
Yorumlar