65OVF9000UQ garanti kapsamı

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo 65OVF9000UQ 65" televizyonu yaklaşık bir aydır kullanıyordum. İlk olarak PlayStation oynadığım sırada televizyonun içinden ses geldi, ardından alev çıktı ve cihaz patlayarak yandı. Ürün servise gitti, garanti kapsamında yapıldığı söylendi ve tarafıma geri tes...

Onvo markalı 65OVF9000UQ model 65 inç televizyonum 13.11.2025 tarihinde arıza nedeniyle garanti kapsamında servise alındı. Yaklaşık 45 gün boyunca televizyonum serviste kaldı ve bu süre zarfında ürünü hiç kullanamadım. Süreç boyunca servis ve merkez arasında dosyam sürekli birbirine aktarılıp durdu,...

Onvo TV satın aldım, 1,5 yıl önce ünitesinden hiç kımıldamadı. Ne darbe aldı ne de sıvı teması oldu; durduk yere paneli bozuldu. Servisine götürdüm, jelatini çıkarmadığınız için garanti kapsamına girmiyor deyip 6.300₺ maliyet çıkardılar. Bu neredeyse sıfır ürün fiyatına denk geliyor. Bu durumdan dol...

Onvo 65ovf9250 model televizyonum için teknik servise ulaşmam gerekiyor. 0850 886 66 86 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve acil olarak teknik servis desteğine ihtiyacım var. Yetkili servisin en kısa sürede telefonları aç...

Onvo 65Qlet model televizyonumu yaklaşık 1 ay önce A101 mağazasından satın aldım. Televizyonun sesli komut özelliğini kullanmak istediğimde, kumanda sürekli olarak "kumandayı ayarla" şeklinde bir hata mesajı veriyor ve hiçbir şekilde ayar yapılamıyor. Bu sorun iki haftadır devam ediyor ve sesli komu...

3 yıldır sahibi olduğum Onvo 65" Smart TV, alındığından bu yana neredeyse her yıl bir arıza veriyor. Daha ilk yılında arızalanıp anakartı garanti kapsamında değiştirildi. 1,5 yıl sonra ise garanti süresi henüz bitmişken LED arızası verdi ve 6000 TL karşılığında LED değişimi yapıldı. Bu değişimin üze...

Onvo televizyon bozukkk! Güncellenmiyor! 65 inç televizyonumda yaklaşık 2 aydır kanallar hiçbir şekilde göstermiyor ve her açılışta “güncelleme başarısız oldu. TKGS ayarları uygulanamadı” uyarısı alıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Onvo müşteri hizmetlerini aradım, bana mail ile yönlendirme yap...

Aralık 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo 65 inç televizyonum, Nisan 2025’te donma problemi yaşamaya başladı. Garanti kapsamında olan cihazım için Aydın Yıldırım Elektronik yetkili servisini toplamda 10 kez aradım; 4 kez eve geldiler, 1 kez de televizyonu servise götürdüler. Ancak Nisa...

Aralık 2024’te Hepsiburada üzerinden aldığım Onvo 65OVF9000UQ 65'' televizyonum, yaklaşık 4 ay sonra donma problemi yaşamaya başladı. Herhangi bir kanalı izlerken ekran donuyor ve bu sorun Nisan ayından beri devam ediyor. Bu süreçte iki kez servis geldi; önce yazılım güncellemesi yapıldı, ardından ...

Onvo Senna 165 ekran televizyonumu BİM Mardin Kızıltepe şubesinden 19.000 TL ödeyerek satın aldım. İlk kurulumdan itibaren ekranın orta kısmı karanlık, kenar çerçeveleri ise beyaz görüntü veriyor. Cihaz tamamen garanti kapsamında. Ekran sorunu ile ilgili olarak yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri...