2024 Mayıs ayında almış olduğum Onvo 55OV6000U model televizyonu aldığım günden beri Smart TV kısmını düzgün şekilde kullanamıyorum. Smart ekrana geçtiğim anda sürekli olarak “Google Play hizmetlerini etkinleştirmezseniz Onvo TV çalışmaz” uyarısı çıkıyor. Eskiden bu uyarıyı bir kez kapattığımda tekr...

Onvo 55OV6000U model televizyonumu açtığımda cihaz her seferinde doğrudan Smart modda başlıyor. Ben televizyonu açtığımda normal TV yayınına geçmesini istiyorum, ancak açılışta sürekli Smart ekrana gelmesi kullanım açısından rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam edi...

Ev Shop aracılığıyla 12 ay taksitle Onvo marka 55 inç televizyon satın aldım. Ürünü getiren görevli arkadaşların kutuyu taşırken televizyonun kutusunu köşelerden duvara çarptıklarını kendi gözlerimle gördüm. Teslimatı yapıp gittikten sonra bu duruma şahit olduğum için kutuyu açıp ürünü kontrol etme ...

Onvo 55OV6000U model televizyonumda yaklaşık 3–4 aydır Smart ekrana geçtiğim anda “Google Play hizmetlerini etkinleştirmezseniz Onvo TV çalışmaz” uyarısı çıkıyor. Daha önceleri bir kez kapatınca tekrar çıkmıyordu şu an sürekli bu uyarı çıkıyor bu nedenle hiçbir uygulamaya giriş yapamıyorum. Televizy...

Onvo 500V6000U Android Smart TV kullanıyorum. Dün televizyona bir yazılım güncellemesi geldi ve güncellemeyi yaptıktan hemen sonra ekranda ciddi bir bozulma oluştu. Televizyon açıldığında ekranda görünen Onvo yazısı üst üste binmiş şekilde çıkıyor, uygulama ekranlarında da aynı şekilde ekran kayması...

Onvo marka TV aldım, daha 5 ay oldu. TV panelinde arıza oluştu. Yetkili servise telefon ettim, gelip aldılar. Servise vereli 20 gün oldu. Cihazın panelinin değişmesi gerektiğini söylediler. Bu bir kullanıcı hatası değil, üretim hatası. Garanti kapsamında cihazın değişimini talep ettim, ancak talebim...

28.04.2025 tarihine kadar sallan yuvarlan çalışan Onvo marka Smart TV cihazım bugün itibari ile karşılama ekranında kalıyor. Defalarca kapatıp açmama rağmen durum değişmedi. Yetkili servise gün içerisinde ulaşmaya çalışacağım, ancak bir kez aradığımda geleceğiz deyip gelmediler. Pek ümidim de yok aç...

Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazadan Onvo 55'' Smart TV aldım. Ancak 3 ay olmasına rağmen ekranda bariz belli lekeler oluşmaya ve ışık sızması oluştu. Yetkili servise bildirmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sadece ekran değil wi-fi çekim gücünde dahi sıkıntı yaşıyorum. Televizyonun iadesine...

+1

Onvo 32 ekran TV yani o kadar kasıyor ki ne Youtube.com ne de kanalları açabiliyoruz, donuyor ve sıfır aldım. Ürünü aldığım günden beri bu şekilde. Ne servisi var ne de yetkili servisi, müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız gibi.

TV 31.09'da ana kart arızası nedeniyle servise gitti fakat 17 gün olmasına rağmen parça tedarik edilemeden bugün aradım. Parçanın 3 gün önce genel merkeze gönderildiğini belirten yetkili servis, 08508866686 numaralı müşteri hizmetleri günlerdir hat düşmüyor, sanki kapanmış gibi. Yetkili müşteri tems...

A101'den Onvo marka TV aldım, yaklaşık 4 ay oldu ve arıza verdi. Ekranın yarısı karardı, yetkili servisi aradım. Eve kadar gelmesek, bize fotoğraf atın, ekran siparişi verelim dediler fakat sonra dönüş yapıldı. TV darbe almış, bunu garanti karşılamaz denip kestirip kapattılar. Konuyu ben yalnız yaşı...

Yeni ürün aldım, 127 ekran TV. Geçen haftadan beri kurulumu için yetkili servis bekliyorum. Kurulumu için arıyorum, telefonlara bile cevap verilmiyor. TV bilmem ama servis olayı kötü. Kimseye servis olayı için ilgi alaka sıfır... Kurulum için hala bekliyoruz.

Onvo TV kurulumu için 13 Haziran 2024 Perşembe tarihinde bana verilen yetkili servis numarasını aradım. Gün içerisinde yetişebilirsek yardımcı olabileceklerini söylediler. O gün gelemedikleri için biz yetişemediklerini, cuma günü geleceklerini düşündük ve cuma gününü bekledik. Fakat cuma günü de ver...

Onvo TV den tabii uygulamasına giriş yapamıyorum. Daha doğrusu giriş yapıyorum profil seç kısmında çocuk ve diğer sekme olan kısımda seçim yapıyorum. Daha sonra girmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım yetkili servisi aradım tam anlamıyla çözüm için yardımcı olmadılar.

Merhaba kasım 2023 tarihinde satın aldığım TV de yüklediğim videoda görüleceği üzere ekranın alt tarafında parlamalar mevcut. 25 Nisan 2024 tarihinde Mersin yetkili servis Dalgıç elkt TV yi teslim aldı bir hafta inceledikten sonra! Bir şey yok abla, elektronik şans işi diye geri getirdi. Şans işi a...

Trendyol üzerinden Onvo 55OV6000U 55' TV aldım. Ürün, Aras Kargo ile geldi. Kontrol ederek aldım; herhangi bir yırtık veya ezilme yoktu kutuda. Kurulum ile ilgili 5 gün boyunca Onvo müşteri hizmetleri ve yetkili servis arasında bulunduğum ilde kurulumun olup olmadığı ile ilgili sorunlar yaşadım. Ser...

Onvo televizyon kurulumu yapılması için kayıt oluşturdum ve 48 saat içinde servisin gelip kuracağını söylediler. Saat 13:45 ile 15:00 saatleri arasında müsait olmadığımı, çocukları okuldan almaya gittiğimi belirtmeme rağmen, 58 saat geçmesine rağmen müsait olmadığım saatte aradılar. 'Biz kuruluma ge...