to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Tabii Uygulaması Açılmıyor
Onvo TV den tabii uygulamasına giriş yapamıyorum. Daha doğrusu giriş yapıyorum profil seç kısmında çocuk ve diğer sekme olan kısımda seçim yapıyorum. Daha sonra girmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım yetkili servisi aradım tam anlamıyla çözüm için yardımcı olmadılar.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Damla.
Herhangi bir dönüt gelmedi ilgilenileceği söylendi ilgilenilmedi. Yani 0 a 0 elde var yine 0. Lütfen bilgilendirme yapar mısınız?
Merhabalar. Onvo Smart TV aldık. Tabii uygulamasına giriş yaparken sorun yaşıyoruz. Profil sekmesinden ileriye gidemiyorum. Yardımcı olabilir misiniz?