to read complaints and reviews, or file yours.Onur Market Tuna Mahallesi Esenlerdağ yolu üzerindeki şubenizde yaklaşık yarım saat önce kasada çok sıkıntılı bir ödeme ...süreci yaşadım. Kasaya geldiğimde kasiyer sigara dizdiğini söyleyerek, diğer kasalar da dolu olmasına rağmen beni önce almak istemedi, sonra mecburen aldı çünkü ürünleri kasaya boş
11.09.2026 tarihinde Uber Eats üzerinden Onur Market Çerkezköy Lemar Şubesi’nden acılı 2 adet ranch sos, soda ve su sipa...rişi verdim. Siparişimde yer alan 2 adet acılı ranch olmadığı gerekçesiyle, sadece soda ve suyu gönderip ranch ürünlerini iptal etmişler ve bu iki ürünün ücretini iade sürecine alm
Herhangi bir görsel yok. Kendileri iki kez olmak üzere adres teyidi için beni aradılar yaklaşık yarım saat itibari ile b...en kendilerine adres tarifinde bulundum ona rağmen bulamadılar ve iki kez görüşme sonucunda siparişi iptal ettiklerini söylediler.
14.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00 civarında Bursa Yeşil Yayla şubesindeki Onur Market’ten alışveriş yaptım. Kasad...an geçtikten sonra fişi kontrol ettiğimde, benden yaklaşık 420 TL fazla çekim yapıldığını fark ettim. Hemen kasaya geri dönüp durumu anlattım, kasadaki görevli de fazla çekim yapı
26.06.2026 tarihinde saat 21:20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt Kıraç’ta bulunan Onur Marke...t’ten sanal market siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 21:40 gibi teslimata geldiğinde, marketin elinde olmayan ürünleri sanki varmış gibi satışta gösterip, siparişi aldıktan sonra
Onur Market’in onur360.com sitesi üzerinden 12.06.2026 tarihinde saat 17:16:56’da kredi kartımla Dardanel 75 gr X 4 ton ...balığı (3+1) 6’lı paket siparişi verdim, sipariş numaram ONR357XE9929I’dir. Ödemem alındı, her şey onaylandı ve siparişin kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı. Ancak aradan bi
Bugün yaklaşık 30 dakika önce Bahçelievler Mustafa Kemal Paşa Caddesi’ndeki Onur Market şubesine Edenred yemek kartımla ...alışveriş yapmak için gittim. Daha en başta kasiyere ödemeyi yemek kartıyla yapacağımı özellikle belirttim ve bu bilgiye güvenerek et ve diğer ihtiyaçlarım dahil yaklaşık 6 bin TL’
31.05.2026 tarihinde İstanbul Hadımköy Ömerli şubesinde Onur Market Onur Kart’ımı kullanmak istediğimde kasada indirimde...n faydalanamadım. Kasadaki görevli, sistemde hiçbir kartın çalışmadığını, bu nedenle indirimlerin uygulanamadığını söyledi. Toplamda yaklaşık 300 TL tutarında, kampanya/indirim ka
20 Mayıs 2026 tarihinde, saat 19.30 civarında İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi Fatih Caddesi No:132/134 adresinde ...bulunan Onur Market şubesinde hem bir müşteri hem de 3 yaşında küçük çocuğu olan bir anne olarak çok üzücü, kırıcı ve insanlık dışı bir muameleye maruz kaldım. Mağazadan alışveriş
26.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Arnavutköy Hadımköy Onur Market şubesinde yaklaşık 1500 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Ödemeyi Kuveyt Türk banka kartım ile yaptım. İşlem sonrasında hem kasiyer hem de mağaza sorumlusu ödemenin alınmadığını söyleyerek ürünleri bırakmam gerektiğini b
Onur Market’ten 4 Mart tarihinde Güvercintepe’de bulunduğum adrese teslim edilmek üzere online sipariş verdim. Toplam 10...6 TL tutarındaki siparişim daha sonra Onur Market tarafından iptal edildi ancak ödemem tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi hesap kartımla yaptım. Uygulama üzerinden sipariş iptali son
20.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Kurtuluş Mahallesi’indeki Onur Market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Reyonda Kosla leke çıkarıcı ürününün etiketinde 150 TL ile 200 TL aralığında fiyat görülmesine rağmen, kasaya geldiğimde bu ürün için 220 TL talep edildi. Fiyat farkını kasad
30.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden aldığım sipariş için Onur Market Soğanlı Şubesi’ne, Soğanlı Mahallesi Dr. Sad...ık Ahmet Caddesi No:** Alemdar, Osmangazi / Bursa adresinde bulunan mağazaya gittim. Siparişimin hazırlanmasını beklerken mağaza içinde ürünün eksik olduğu yönünde konuşmalar yapıl
11.01.2026 tarihinde saat 20:46 civarında Sultangazi Onur Market şubesinden yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım.... Metropol yemek kartımla, diğer tüm marketlerde olduğu gibi ödememi yapmak istedim. Reyonlarda indirimli görünen etiketlere güvenerek ürünlerimi aldım, ancak kasaya geldiğimde kas
Epttavm üzerinden satış yapan Onur Market online hattından 30.11.2025 tarihinde Arçelik Telve marka bir ürün siparişi ve...rdim, ödemesi alındı ve işlem başlatıldı. Sipariş numaram PTT-R6PDP8J11-301125’tir. Aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen ne Epttavm ne de Onur Market satıcısı mesajlarıma hiçbir
05.12.2025 tarihinde saat 21:45 sıralarında Tekirdağ ili Saray ilçesindeki Onur Market şubesinde, orta sıradaki kasiyeri...n bulunduğu kasada Edenred ile alışveriş yapmak istedim. Kasiyer, hangi ürünün Edenred’den geçmediğini bilmediği için 2–3 kişiyi telefonla aradı, bu süreçte hem beni hem de arkamda
25 Ekim tarihinde Onur Market Online uygulamasından onr 1111547263 numaralı siparişimle toplamda sekiz parça ürün aldım.... Ancak bu ürünlerden ikisi, üstelik en pahalı olanları, tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi ve tarafıma gönderilmedi. Ürünler gönderilmediği halde ücretleri hesabımdan çe
02.10.2025 tarihinde saat 14.13’te Silivri Onur Market şubesinde alışveriş yaptım. Kasada çay, Nescafe ve şeker ürünleri... için toplamda 804 TL kartımdan çekildi. Ancak çay fiyatı ve miktarı yanlış geçirilmişti. Hatalı işlemin iptal edildiği söylendi fakat daha sonra kartımdan tekrar 504 TL çekildi. İ
01.10.2025 tarihinde Onur Market Özen Grup Beylikdüzü Barış Mahallesi şubesinden online alışveriş yaptım. Sipariş numara...m: onr4428961253. Siparişim kapıya teslim edildi ancak küp şeker, Türk kahvesi, soda, yumuşatıcı, zeytin ezmesi ve Tadıbu gibi birçok ürünüm eksik geldi. Toplamda 3.400 TL’lik alış
19 Eylül 2025 tarihinde Onur Market Bursa Kestel şubesinden 800 TL tutarında, kampanyalı ve indirimli ürünler içeren bir... sipariş verdim. Elektrik kesintisi nedeniyle mağaza tarafından siparişimin gönderilemeyeceği söylendi. Ben de elektrikler geldiğinde siparişimin gönderilmesinde bir sakınca olmadı
Onur Market’in online alışveriş hizmetinden 922,40 TL tutarında ONR4173596953 numaralı siparişi verdim. Teslimatın bugün... 20.00-21.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti, ancak teslimat yarın sabah ilk saatlere ertelendi. O saatte evde olmayacağım ve özellikle gıda ürünlerinin kapıya bırakılma
Tüketiciyi mağdur ediyor. Güvenilir olmayan satış platformu: pttavm.com dan Onur Market isimli satıcıdan 15/08/2023 tari...hinde Fisher Price BMD23 Mavi Eğitici eğlenceli Tuvalet satin aldım. Satıcı ürünü kargolamadı. Satıcıya mesaj ve mail attım 19/08/2025 tarihinde 2 is günü içerisinde kargoya verile
Uzun süredir Onur Market’in online alışveriş hizmetini kullanıyordum. Özellikle sebze ve meyve siparişlerimde (domates, ...biber, patlıcan, kabak gibi) her defasında kilo olarak eksik ürün gönderiliyor. Örneğin 5 kilo domates sipariş ettiğimde genellikle 4 kilo 100-200 gram civarında ürün teslim ediliy
21 Ağustos 2025 tarihinde Göktürk Onur Market şubesinde kasiyerlerin saygısız ve lakayıt tavırlarına tekrar şahit oldum.... Olay sırasında, önümüzdeki hanımefendi alışverişi sırasında ürünlere yapılan indirimi yanlış anlamıştı. Kasada fiyatın aslını öğrenince ürünleri iptal etmek istediğini söyledi, üs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %9
Onur Market, Özen Grup'a dahil olan bir perakende market zinciri olarak faaliyet göstermektedir. 1970'lerden beri perakende sektöründe hizmet veren Özen Grup, İstanbul'daki ilk marketini Onur Market adı ile 1996 yılında açmıştır. O yıldan bugüne kadar başta İstanbul olmak üzere Marmara bölgesinin pek çok farklı ilinde şube açan ve hizmet vermeyi sürdüren Onur Market, an itibariyle yılda 70 milyonu aşkın müşteriye hizmet sağlamaktadır. 9.500 metrekarelik Bademli ve 18.000 metrekarelik Hadımköy merkezlerinde lojistik faaliyetlerini gerçekleştirmektedir. Diğer lojistik ve depo alanları birleştirildiğinde Onur Market'in toplamda 40.000 metrekareyi aşkın bir faaliyet alanı ortaya çıkmaktadır. Bununla birlikte perakende sektörünün "Öncüsü ve Sözcüsü" olma mottosu ile yola çıkan marketler zinciri, güvenilir duruşu ve 5000'i aşkın tecrübeli personeli ile en iyi hizmet kalitesini vermeyi amaçlamaktadır.
Onur Market şubeleri, bir perakende markette ihtiyaç duyulabilecek A'dan Z'ye tüm ürünleri raflarında sergileyerek tüketicilerin tüm market gereksinimlerini tek seferde karşılamalarına olanak tanır. Taze sebze meyveden günlük sütlere, şarküteri ürünlerinden kasap reyonuna, peynir ve zeytinden diğer kahvaltılıklara, fırın ekmeğinden un ve bakliyata, ev, buzdolabı ve gıda alışverişine dair aradığınız her şeyi Onur marketlerinde ya da Onur Market online platformunda bulmanız mümkün. Evinizin temizlik ürünleri ihtiyaçlarını çeşitli markalarda ve fiyatlarda sunulan bulaşık deterjanı, çamaşır suyu, yüzey temizleyici gibi ürünler arasından temin edebilirsiniz. Banyonuzdaki kağıt ürünleri ihtiyaçlarını farklı gramaj ve boyutlardaki tuvalet kağıdı ve kağıt havlu seçenekleri arasından tamamlayabilirsiniz. Atıştırmalık ürünler arasından bisküvi, gofret, çikolata, çerez, cips, çekirdek, kuruyemiş ve kuru meyve gibi ürünler tercih edebilir, meşrubatlar arasından damak zevkinize göre bir içecek satın alabilirsiniz. Kişisel bakım ve kozmetik ürünleri, ev, yaşam ve pet ürünleri, bebek ürünleri ve diğer gıda dışı ürünler de yine Onur Market broşürlerinde ve raflarında bulabileceğiniz ürünler arasında. Onur Market, düzenli olarak oluşturduğu aktüel indirimleri ve kampanyaları ile belirli ürünlerde dönemsel fırsatlar oluşturarak aile bütçenize katkıda bulunmanıza da olanak sunuyor. Tüm Onur Market ürünlerini incelemek ve evdeki eksiklerinizi gidermek için size en yakın Onur Market mağazasını ziyaret edebilir ya da online alışveriş platformunu ziyaret ederek dilediğiniz siparişin evinize kadar teslim olmasını sağlayabilirsiniz. Onur Market çalışma saatleri hakkında detaylı bilgiye ise bu sayfadaki Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ya da doğrudan Onur Market müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ulaşabilirsiniz.
Onur Market'ten yapmış olduğunuz alışveriş ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkündür. Onur Market'ten satın aldığınız ürünlerin son tüketim tarihi, ürünlerin kalitesi, tadı, lezzeti ya da kullanımı gibi farklı konularla ilgili şikayet ve değerlendirmelerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak ilgili yetkililerin şikayetlerinizi görmelerini sağlayabilirsiniz. Onur Market şikayet ve yorumlarınız, aynı zamanda market zinciri hakkında daha kapsamlı ve bilgilendirici bir yorum havuzu oluşmasına da vesile oluyor. Herhangi bir Onur Market şubesini ziyaret etmeden önce buradaki gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak siz de şube hakkında daha kapsamlı bilgiye sahip olabilirsiniz. Onur Market telefon numaraları ve adresleri hakkında bilgiye markanın resmi internet sitesinden ulaşabileceğiniz gibi, merak ettiğiniz tüm soruları bu sayfanın sonunda yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanımızda bulabilirsiniz.
