Onur Market Yemek Kartı İle Ödeme Yaparken İndirimlerin İptali Müşteriyi Yanılttı

11.01.2026 tarihinde saat 20:46 civarında Sultangazi Onur Market şubesinden yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Metropol yemek kartımla, diğer tüm marketlerde olduğu gibi ödememi yapmak istedim. Reyonlarda indirimli görünen etiketlere güvenerek ürünlerimi aldım, ancak kasaya geldiğimde kasiyer, yemek kartlarıyla yapılan ödemelerde indirimlerin geçersiz sayıldığını söyledi.

Bu durumun sadece Sultangazi şubesine özel olmadığını, Onur Market’in tüm şubelerinde aynı uygulamanın geçerli olduğunu öğrendim. Reyonda etiketlerde indirim gösterilip, kasada ödeme yöntemi bahane edilerek bu indirimlerin iptal edilmesi bana göre hem şeffaflıktan uzak hem de hiç etik değil. Üstelik aldıklarımı bırakıp çıkma imkanım da pek olmadığı için mecburen bu şartlarda alışverişi tamamlamak zorunda kaldım.

Onur Market’in tüm şubelerinde geçerli olan bu yemek kartı‑indirim politikasını acilen gözden geçirerek, etiketlerde görülen indirimlerin ödeme yöntemi ne olursa olsun aynı şekilde geçerli olmasını sağlamasını ve bu konuda müşterilere açık, net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım tecrübe sebebiyle Onur Market mağazalarına bir daha uğramayı ciddi şekilde düşünmüyorum.