Geciken Otobüs Ve Saygısız Kadın Muavinin Davranışı

27 Haziran saat 20.30 İstanbul – Kayseri seferinde Öncü Seyahat ile çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 1 saat geç kalktı. Bununla da kalmayıp, bizi Dudullu otogarına kadar farklı bir araçla götürdüler, sonrasında asıl otobüse geçebildik.

Otobüs son derece eskiydi ve yol boyunca rahatsız edici derecede ses yapıyordu. En rahatsız edici kısım ise kadın muavinin konuşma tarzıydı. Sürekli küçümseyici ve alaycı bir üslup kullandı, yolculara karşı saygılı ve yardımcı olmaktan çok uzak bir tavrı vardı. Bu tavır yolculuğu tamamen çekilmez hale getirdi.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum. Asla önermiyorum, kimsenin bu şekilde bir yolculuk yaşamasını istemem.