to read complaints and reviews, or file yours.On Dijital Bankacılık'ta Yanıltıcı Faiz Oranı Ve Sözün İhlali
15.05.2026 tarihinde saat 12.09’da On dijital bankacılık çağrı merkezi üzerinden vadeli mevduatım için oran bilgisi aldım. 190.000 TL için tarafıma yüzde 42,5 oran verildi, parayı hesabıma geçirdikten sonra kendilerinin beni arayacağını ve bu orandan vadeliye bağlayacaklarını söylediler. Bu bilgiye güvenerek paramı aktardım.
Daha sonra tekrar aradığımda ise mevduatımın ancak yüzde 41 oranla bağlanabileceği söylendi. İlk görüşmede yüzde 42,5 denilmesine rağmen işlemi yüzde 41’den yapmak istemeleri nedeniyle bilerek yanıltıldığımı düşünüyorum. Ben 42,5 oranı esas alarak para aktarımı yaptım ve kararımı buna göre verdim.
On dijital bankacılığın verdiği sözde durmasını ve vadeli hesabımın tarafıma ilk söylenen yüzde 42,5 oran üzerinden yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
