to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Vaadi Boş Açıklamasız Reddedildi
On Dijital Bankacılık’a, yeni müşterilere kredi verileceği vaadiyle kayıt oldum. Esnafım ve vergi mükellefiyim. Uygulamanız üzerinden 01.02.2026 tarihinde 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Hem kredi kartı hem de kredi tarafında hiçbir onay verilmedi.
Findeks puanım 1.204 ve aktif olarak Akbank ve Garanti Bankası’nı kullanıyorum. Buna rağmen On Dijital Bankacılık üzerinden yaptığım başvuru herhangi bir açıklama yapılmadan reddedildi. Madem kredi verilmeyecekti, neden müşteri yapıldım ve neden bankanızı kullanayım sorusunun cevabını alamıyorum.
Tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması ve verilen vaadin karşılanmaması nedeniyle bankanızla çalışmak istemiyorum. Tüm kişisel ve finansal bilgilerimin sistemlerinizden silinmesini ve müşterilik ilişkimle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini ON Dijital Bankacılık veya internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
