to read complaints and reviews, or file yours.On Dijital Kredi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi Kişisel Verilerimden Endişeliyim
On Dijital (Burgan Bank) firmasının hangikredi.com üzerinden sunduğu ihtiyaç kredisi kampanyasına bugün başvurdum. Başvuru sürecinde tüm kimlik bilgilerimi paylaştım ve başvuru işlemlerini eksiksiz tamamladım. Ancak başvurum kısa süre içinde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden, “bankamız politikalarınca değerlendirilmiş olup, olumlu yanıt verememekteyiz” şeklinde standart bir mesajla reddedildi.
Başka bankalar kredi veya kredi kartı vermek için sürekli ararken, On Dijital’in bu şekilde başvurumu reddetmesi ve hiçbir açıklama yapmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca, başvuru sürecinde paylaştığım kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişeliyim; bu verilerin gereksiz yere toplanıp toplanmadığı konusunda şüphelerim var.
Başvurumun tekrar değerlendirilmesini, eğer bu mümkün değilse tüm kişisel verilerimin silinmesini ve müşteri kaydımın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Konu hakkında resmi ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
