to read complaints and reviews, or file yours.Duyurulan 400.000 TL Kredi Kampanyasıyla Verilen 30.000 TL Limit Arasındaki Çelişki
On Dijital Bankacılık’a ihtiyaç kredisi kampanyaları ve avantajları için üye oldum. Bankanın internet ana sayfasında 400.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi verildiği açıkça belirtilmesine rağmen, 20.01.2026 tarihinde saat 14.00–16.30 aralığında mobil uygulama üzerinden yaptığım ihtiyaç kredisi başvurusunda tarafıma sadece 30.000 TL limit tanımlandı.
Kamu çalışanı olmama, gelir durumumun belli olmasına ve sitede belirtilen üst limite rağmen bu kadar düşük bir tutar verilmesini hem mantıksız hem de açıklamaya muhtaç buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “bizlik değil” denilerek herhangi bir açıklama yapılmadı ve tatmin edici bir geri dönüş alamadım.
On Dijital Bankacılık’ın internet sitesinde duyurduğu 400.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi kampanyası ile bana sunulan 30.000 TL arasındaki bu çelişkiyi açıklamasını, kredi değerlendirme kriterlerimi net bir şekilde izah etmesini ve uygun görülen azami tutar doğrultusunda kredi limitimi artırmasını talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini ON Dijital Bankacılık veya internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
