to read complaints and reviews, or file yours.On Bankacılık’a ait dijital kredi kartımı bugün ilk kez kullanmayı denedim; ancak gün içinde üç farklı denememe rağmen h...içbir POS cihazında kullanamadım. Kartımın aktif olması için POS cihazında işlem yapmam gerektiği söylendi, fakat şifremi girdiğim anda her seferinde “red” hatası alıyorum. Sorunun
On Bankacılık mobil uygulamasını bugün reklamlarda görüp üye oldum ve kredi kartı başvurusu yaptım. Kredi kartı başvurum... onaylanmadığı için yaklaşık 1 saat içinde uygulama üzerinden kendim hesap kapatma adımlarını uyguladım. Ancak buna rağmen hâlâ mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabiliyorum,
On Dijital Bank’taki hesabımı Aralık 2025’ten bu yana kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapattıramıyorum. Hesabımda her...hangi bir para, otomatik ödeme talimatı, kredi kartı veya kredi gibi açık bir ürün bulunmamasına rağmen hesabımı kapatamıyorum. Bu süreçte telefon üzerinden müşteri hizmetlerine d
On Bankası'na ait kredi kartımın son ödeme tarihi ekstreme göre 12’si olarak görünmesine rağmen, 11 Ocak tarihinde taraf...ıma gecikme bildirimi gönderildi ve borcum sistemde gecikmiş olarak yansıtıldı. Son ödeme günü henüz gelmemiş olmasına rağmen böyle bir uyarı almış olmam, hem kafa karışıklığına he
Merhaba. 25 Ocak tarihine kadar faizsiz ek hesap kampanyanız vardı ben de bu kampanyaya güvenerek ek hesap başvurusu yap...tım. 30k limit verildi ve kullandım. Bugün baktığımda toplam borca faiz işlediğini görmekteyim. Yani şunu açıkça söyleyeyim çoğu bankada ürünlerim var ve bir çoğunu aktif kullanıyo
Tarafıma ait kredi/banka kartı ile yapılan bir e-ticaret alışverişinde ürünler eksik teslim edilmiştir. Eksik teslimata ...ilişkin fotoğraflar ve sipariş belgeleri bankaya sunulmasına rağmen, tarafımdan yapılan harcama itirazı gerekçe belirtilmeden reddedilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakk
On Bankası’na ait bireysel kredi kartımın limiti 10.000 TL olmasına rağmen 2026 Ocak ekstresinde dönem borcum 11.376 TL ...olarak görünmektedir ve ekstre borcu ile dönem borcu arasında fark vardır. 2025 Aralık ekstremi ödedim ve geciken veya faiz binebilecek işlemim yok. Bu durumun sistemsel bir hata o
Bugün saat 13:08’de on Bank’tan “Değerli on’lu, 0994 ile biten kredi kartın...ın hesap kesimi gerçekleşti. Hesap özeti detaylarına on Mobil’den ulaşabili
On Bank On Plus kredi kartımı yaklaşık bir aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde kart limitimi artırmak için... hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak çeşitli denemelerde bulundum. Ancak hiçbir kanalda müşteri talebiyle limit artırma imkanı sunulmadığını gördüm.
Burgan Bank Onbank üzerinden kasko sigortası kampanyasından yararlanmak ist...edim. Kredi kartımın 10.000 TL olan limitinden fazla kasko tutarı çıktığı i
Burgan Bank’ın On Mobil adlı mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemeye çalışıyorum; ancak yaklaş...ık üç gündür işlemimi gerçekleştiremiyorum. Her denememde işlem sonunda sürekli “Lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve ödeme tamamlanmıyor. Kredi kartı bo
"Teşekkürler"
"İlginiz ve çözüm çözüm sağlayan tutumunuz için teşekkür ediyorum"
On Bank kredi kartım ile Aralık ayında Aga Pide isimli restoranda yaklaşık ...1.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamayı, banka tarafından sunulan r
19 Aralık tarihinde Sigortam.net üzerinden Neova Sigorta’ya ait zorunlu trafik sigortası poliçesi satın almak istedim. İ...şlem sırasında sistemsel bir hata oluştu ve poliçe hiçbir şekilde oluşturulmadı. Buna rağmen kredi kartımdan 6.819,89 TL tutarında ücret çekildi. Durumun farkına varınca Sigortam.
"Çok ilgili davrandılar sorun çözücü tavır içinde oldular teşekkür ediyorum"
On Bank’ın restoran alışverişi kampanyasına Kasım ayında, ayın 29’unda ve A...ralık ayında da şartlara uygun olacak şekilde iki kez katıldım. Kampanya ka
Onbank kredi kartı borcumu 8 Aralık saat 15:58’de mobil bankacılık üzerinden 11.527,61 TL olarak ödememe rağmen, kredi k...artı borcum sistemde hâlâ ödenmemiş gibi görünüyor ve kart limitim de güncellenmedi. Buna karşılık bu tutar hesabımdan çekilmiş durumda, yani hem borcum görünüyor hem de 11.527,61
05.12.2025 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden mobil uygulama ile kredi kartıma 60.000 TL tutarında ödeme yaptım. ...Ancak yaptığım bu ödeme ne kredi kartı borcumda ne de hesabımda görünmüyor. Ödeme günü olan 07.12.2025 tarihi geçtiği için kartım gecikmeye düştü ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur
Onbank kredi kartımla akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında her 1.000 TL’lik akaryakıt alışverişine 100 T...L iade verileceği belirtiliyordu. 9 Kasım, 25 Kasım ve 4 Aralık tarihlerinde Edremit Total istasyonundan kampanya şartlarına uygun şekilde üç ayrı akaryakıt alışverişi yaptım ve he
Sayın Yetkili, Bankanız tarafından düzenlenen ve detayları görselde yer alan 20.11.2025 – 30.11.2025 tarihli "on Kredi ...Kartı ile tek seferde 5.000 TL harca, 500 TL kazan" (Efsane Kasım) kampanyasına 20 Kasım tarihinde katılım sağladım. Kampanya koşullarına uygun olarak, sonu 3900 ile biten on kredi
On Mobile (Burgan Bank) kredi kartımı iptal ettirdim. Kartımda borç bulunuyordu; ancak ekstre tarihi gelince öderim diye... düşünmüştüm. İki gün önce ekstre kesildiğine dair mesaj geldi. Bunun üzerine mobil uygulamaya girip borcumu ödemek istedim fakat kredi kartımı uygulamada hiçbir şekilde görüntüley
Yaklaşık bir haftadır On Bank dijital bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Uygulamada benden ...talep edilen kredi kartı limitini girmem isteniyor. Limit bilgisini girdiğimde ise başvurum sistem tarafından reddediliyor ve aynı gün içinde yeni bir başvuru yapmama izin verilmiy
Onbank kredi kartı başvurum son bir ay içinde yaklaşık 10 kez reddedildi. Her başvurumda olumsuz sonuç alıyorum ancak ta...rafıma hiçbir şekilde gerekçe iletilmiyor. Ret mesajlarında da herhangi bir açıklama yer almıyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de nedenini öğrenemedim. Bu belirsizlik hem
Yaklaşık iki haftadır On isimli oluşum ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce beni arayıp kredi ve kredi kartı gibi ürünler...den bahsediyorlar, sonrasında ise asla geri dönüş yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzun uzun konuşup birçok kişisel ve kimlik bilgimi alıyorlar, kimliğimi taratmamı ist
