MixBot Pro servis

Garantisi devam eden Mixbot Pro robot süpürgem 24.01.2026 tarihinde çalışmadığı için servise alındı. O tarihten bu yana cihazım serviste görünmesine rağmen hâlâ “aksesuar değişimi bekliyor” ifadesi dışında hiçbir ilerleme olmadı. Mail ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafı...

Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat San. Ve tic. Firmasına kendilerini yetkili servis olarak tanıttıkları için 21.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile garantili Omix Pro robotumu batarya problem inden kaynaklı yollamış oldum bana her şeyin garanti kapsamında ve ücretsiz kargo olacak şekilde bilgi verildi...

Trendyol üzerinden satın aldığım Omix Mixbot Pro robot süpürgeyi, şarj istasyonundan kendi kendine çıkma sorunu ve alt kısmında bulunan aparatın sürekli yerinden çıkması nedeniyle temizlik görevini yapamadığı için, Omix müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme doğrultusunda 28 Kasım 2025 tarihinde gar...

Omix Mix Bot Pro model robot süpürgem yaklaşık 18 aydır bende ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Cihaz şarj olmamaya başlayınca 2025 Kasım ayında Bursa’daki yetkili servis olarak yönlendirilen Elektrofoni’ye teslim ettim. Servis, pil değişimi için benden 7.500 TL talep etti. Ürünüm garantili oldu...

Omix Mixbot Pro robot süpürgem “Anormal Fan Hatası” vermeye başlaması üzerine, garanti süresi devam etmesine rağmen 23.12.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Cihazda herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı kaynaklı bir kusur bulunmamaktadır. Servis, yapılan incelemeden sonra bugün (03....

Omix omix mixbot Pro robot süpürgemi, 10 Ekim 2025 tarihinde haritalanma özelliğinde ve bataryasında yaşanan sorunlar nedeniyle, Sakarya’dan yetkili servise Bestech Bilişim aracılığıyla kargo ile gönderdim. Ürünün iki yıl garantisi bulunmasına rağmen, tarafıma garanti kapsamı dışında olduğu söylener...

Omix Mixbot Pro model robot süpürgeyi 30.12.2023 tarihinde satın aldım. Cihaz bir kez arıza yaptı, yetkili servise gönderdik ve tamir edilip geri geldi. Yaklaşık 15–20 gün önce bu kez fan arızası verdi ve tekrar servise gönderdik. 14.11.2025’te gönderdiğimiz ürün 19.11.2025’te AGM Teknik Servis’ten ...

Omix Mixbot Pro model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden Elektronika firmasından satın aldım (Fatura No: TT02024000001102). Cihazı 2025 Ekim ayında kullanmaya başladım; ancak kısa süre sonra temizlik tamamlanmadan kendini kapatmaya, sık sık çevrimdışı olmaya ve haritalandırma işlemini yarıda bırakma...

Omix Mixbot marka robot süpürgemi, garanti kapsamında olduğu için 08.10.2025 tarihinde Smartfix Bilişim servisine gönderdim. Üründe şarj olmama sorunu vardı ve daha önce herhangi bir tamir ya da bakım işlemi yaptırmamıştım. Servise girişte ürünüm yanlışlıkla “Xiaomi” olarak kaydedildi ve bana verile...

Yaklaşık 6 ay önce A101’den Omix Mop model robot süpürge aldım ve üründen oldukça memnundum. Ancak kısa süre önce önce toz kutusunun, ardından mop başlığının dişlerinde kırılmalar meydana geldi. İlk sorunları önemsemedim fakat mop başlığında ikinci diş de kırılınca müşteri hizmetlerini arayarak sade...

Omix marka robot süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen arızalandı. Kayıt açıp ürünü gönderdim, bana herhangi bir ücret ödemesinden bahsedilmemişti. Şimdi ise teknik servis ekibi benimle iletişime geçti. Garantili ürünü yaptırırsam 5000 TL, yaptırmazsam 1750 TL ödeme çıkardılar ve mağdur edildi...

Ürünüm Omix, bu markadan ilk defa robot süpürge aldım. Müşteri hizmetlerini aradım ve bir numara verdiler. Oraya gönderdim. Trendyol'un Yurtiçi Kargo ile anlaşması var, fakat bir sorun oldu. Aras Kargo ile göndermemi söylediler ve bir kod verdiler. Sonrasında benden ücret talep ettiler. Aldığım ürün...

Omix robot süpürgem güç anahtarı sorunu nedeniyle bozuldu. KVK omix servisine yollayacağım söylendi ve ürünü yolladım 2 ayı geçkin süre oldu. Hiçbir haber alamıyorum. Bilgi verilmiyor. Arıyoruz cevap alamıyoruz. Süpürgemden haber istiyorum. Arada süpürgemi kaybettiler

Omix robot süpürgemizin su haznesindeki hortumlar yerinden çıkmıştı. Ürünü firmanın İstanbul'daki teknik servisine götürdük. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen hasarın kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyerek bize 1400 TL masraf çıkardılar. "Kapalı durumda olan su haznesindeki hortumlara biz nası...

19.08.2023 tarihinde Omix Mixbot Pro marka robot süpürge aldım. Bu tarihten itibaren 1 defa servise gönderdim, arızayı yapıp ürünü geri bana gönderdiler ve ürünün üstü tamamen toz ve kirliydi. Bana verilen cevap ise nasıl geldiyse öyle geri gönderiliyor. Gönderdiğimde temiz olduğuna eminim ve kanıt ...

+5