Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
H. Horan sonuçtan hiç memnun değil

Serviste Onarılmayan Fan Arızası Nedeniyle Robot Süpürgem Kullanılamıyor

profile
H. Horan
25 Kasım 2025 17:44
686

Omix Mixbot Pro model robot süpürgeyi 30.12.2023 tarihinde satın aldım. Cihaz bir kez arıza yaptı, yetkili servise gönderdik ve tamir edilip geri geldi. Yaklaşık 15–20 gün önce bu kez fan arızası verdi ve tekrar servise gönderdik. 14.11.2025’te gönderdiğimiz ürün 19.11.2025’te AGM Teknik Servis’ten geri geldi.

Ancak ürün tarafıma ulaştığında fan arızasının devam ettiğini gördüm. Robotu çalıştırdığımda 10–15 saniye geçmeden “fan arızası” uyarısı vererek duruyor. Buna rağmen servis fişinde “arıza bulunamadı” şeklinde not düşülmüş. Çalıştırıldığında bu kadar kısa sürede hata veren bir cihazda bu arızanın nasıl tespit edilemediğini ve tamir edilmeden tarafıma nasıl geri gönderildiğini anlamış değilim. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır.

AGM Teknik Servis’in cihazdaki fan arızasını gerçekten tespit edip gerekli onarımı yapmasını, tamir mümkün değilse robot süpürgenin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

H. Horan
H. Horan
28 Kasım 2025 03:04

Ürünü tekrar kargo ile aynı servise gönderdik. Omix yetkilisi ilgili servisle iletişim kurup çözüme yardımcı olur diye umuyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Süpürgem Kayboldu, Ödeme Yaptım Ama Cihazdan Haber Yok

profile
Ayşe
23 Ekim 2025 14:24
1.267
servis-sonrasi-supurgem-kayboldu-odeme-yaptim-ama-cihazdan-haber-yok-3.jpg
servis-sonrasi-supurgem-kayboldu-odeme-yaptim-ama-cihazdan-haber-yok-2.jpg

Omix Mixbot Pro Robot Süpürgede Garanti Kapsamında Onarım Sorunu Ve Ücret Talebi

profile
Ayfer
19 Kasım 2025 14:43
831

Omix Yetkili Servis Umursamazlığı

profile
Kadir
30 Eylül 2023 14:27
2.773
Omix Yetkili Servis Umursamazlığı
Omix Yetkili Servis Umursamazlığı
+5
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ek Ücret Ve Kargo Ücreti Talebi

profile
Ahmet
08 Eylül 2025 10:57
1.411
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ek Ücret Ve Kargo Ücreti Talebi
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ek Ücret Ve Kargo Ücreti Talebi
garanti-kapsaminda-olmasina-ragmen-ek-ucret-ve-kargo-ucreti-talebi-2.pdf
garanti-kapsaminda-olmasina-ragmen-ek-ucret-ve-kargo-ucreti-talebi-1.pdf
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Robot Süpürge Parça Değişimi Ve Servis Sürecinde Mağduriyet

profile
Merve
10 Ekim 2025 20:04
1.415
Benzer Şikayet Yaz