OKX TR destek

27 Eylül tarihinde, yaklaşık 6 ay önce kapatılmış olan okx TR hesabımın Merkezi Kayıt Kuruluşu’nda (MKK) sicil kaydı oluşturduğunu fark ettim. Hesabım kapatıldığı için böyle bir kaydın oluşmasını anlamlandıramıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamak istemiyorum. Bu konuyla ilgili olarak okx ...

Okx TR hesabımda kimlik doğrulama işlemini 3 aydır gerçekleştiremiyorum. Kimliğimi yüklemeye çalıştığımda sürekli olarak “Kimlik yükleme işlemi başarısız” veya “Sistem girişi hatalı, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata mesajları alıyorum. Bu sorunu hem farklı cihazlarda hem de farklı internet...

Okx TR platformunda yaklaşık 2-3 gündür hesap doğrulama sürecim tamamlanmıyor. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde yükledim, görüntülü görüşme de dahil olmak üzere tüm adımları tamamladım. Ancak hesabım sürekli “doğrulama sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir hata kodu veya uyarı mesa...

Okx Android mobil uygulamasında sözleşme onaylama kutucukları çalışmıyor. Uygulamadan uyarı geldikten sonra 4-5 kez denememe rağmen kutucukları işaretleyemiyorum ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak yüz tanımlama aşamasını bir ...

19 Ağustos 2025 tarihinde Akbank üzerinden Okx TR hesabıma 9.000 TL banka transferi ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir referans veya işlem kodu verilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak...

Okx TR uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum ancak Redmi Note 13 Pro Plus 5G model telefonumda NFC özelliği çalışmıyor. Yaklaşık yarım saattir “NFC algılanmıyor” uyarısı alıyorum. Uygulamayı yeniden başlatmayı ve farklı yöntemleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Henüz müş...

Okx uygulamasında Sui kripto para çekimi yapmak istedim ancak uygulama üzerinden işlem gerçekleşmiyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorun 4 gündür devam ediyor ve ilk kez böyle bir problemle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri desteğiyle iletişime geçtim, benden video yüklememi is...

Paramı Çekemiyorum, Mağdurum, Lütfen Acil Yardım! Yıllardır güvenerek kullandığım hesabım bir anda “risk kontrolü” gerekçesiyle kilitlendi. İçeride 18.000 TL’den fazla param var ve hiçbir şekilde çekemiyorum. Bu para benim tek geçim kaynağım, kira, fatura ve mutfak masraflarım için kullanmam gereki...

Uzun bir süredir OKX TR kullanıcısıyım. Passkey olarak da Face ID kayıtlı. Normalde hesabımda tuttuğum miktarın çok fazlasını 29 Temmuz'da tek seferde yatırdım. Aynı gün, Passkey'de kayıtlı olan Face ID bir anda seçeneklerde çıkmamaya başladı ve dolayısıyla ben herhangi bir işlem yapamaz oldum. Dola...

Okx TR'ye birkaç yıl önce kayıt olurkenki aynı kimlik belgesi ve yine kendi selfie fotoğrafım ile şu an günlerdir kimlik doğrulama adımını geçemediğim için (sistem kabul etmiyor net çekmeme rağmen) ne fonlarımı çekebiliyorum ne aldığım tokeni satabiliyorum. İşlem yaptırmadığı için zarar edebilirim. ...

OKX TR, diğer borsa hesabımdan yaptığım kripto ile para yüklemesi sonrası hesabımı askıya aldı ve içerideki bakiyeme erişimimi kısıtladı. İhtiyacım olan paraya erişemiyorum. Hesabıma giriş yapıp destek kaydı oluşturamıyorum. Ne şekilde bunlarla iletişim kuracağım, buna bile müsaade etmiyorlar. Gerçe...

Okx TR'de 12 saat oldu, kimlik doğrulaması bekliyorum. 'İnceleniyor' deyip bekletiyorlar, canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kimlik bilgilerimizi verdik ve hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Okx TR platformunda hiçbir şekilde cevap alamıyorsunuz.

Üye oldum. Kimlik taramamı yapıyorum ancak canlılık resmi onaylanmıyor. Ne yapmalıyım, yardımcı olacak bir muhatap da yok maalesef. Bir an önce yardım bekliyorum. Gerçek kişi bilgilerim doğru olduğu halde onaylanmıyor. Bir an önce yardım bekliyorum. Gerçek kişi bilgilerim doğru olduğu halde onaylanm...