OKX TR Hesabına 5.000 USDT Transferi 25 Saatten Fazla Bekliyor Ve Destek Yardımcı Olmuyor
18 Nisan saat 21.30 civarında okx Global hesabımdan okx TR hesabıma 5.000 USDT transfer ettim. Üzerinden 25 saati aşkın süre geçmesine rağmen bakiye hâlâ okx TR hesabıma yansımadı. Para ne kullanılabiliyor ne de çekilebiliyor, adeta bloke durumda bekliyor.
Canlı desteğe üç kez yazdım. İlkinde 2 saat içinde inceleme yapılacağını söylediler, daha sonra 24 saat denildi, son olarak da 48 saat beklemem gerektiği belirtildi. Süre sürekli uzatılıyor ama somut bir çözüm sunulmuyor ve hesabıma hiçbir şekilde bakiye geçmiyor. İşlemle ilgili ıd numaram 820572171830712345’tir.
5.000 USDT bakiyemin acilen okx TR hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ve bu kadar uzun süre neden bekletildiğim konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ahmet Bey, Kontrol sağladığımızda sorununuzun çözüldüğünü görmekteyiz. Memnuniyetiniz bizim için önceliklidir ve size yardımcı olabildiğimiz için mutluyuz. Herhangi bir başka sorunuz veya yardıma ihtiyaç duyduğunuz bir konu olursa, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçiniz. OKX TR'yi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Arda OKX TR Ekibi






