to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal Üyelik İptali Yapılmıyor, Sorunlar Çözülmüyor
Ödeal firmasından aldığım yazarkasa pos hizmetinin üyeliğini iptal ettirmek istiyorum. 13.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak üyelik iptali talebinde bulundum. Tarafıma 242 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi ve belirtilen IBAN'a, açıklama kısmına gerekli bilgileri yazarak ödemeyi gerçekleştirdim. Buna rağmen üyeliğim kapatılmadı ve süreç boyunca toplamda üç kez daha müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde üyeliğimin kapatılacağı söylendi fakat şu anda hâlâ üyeliğim aktif olarak görünüyor. Daha önce de ufak bir problem yaşadım ve onun için de 2-3 hafta beklemek zorunda kaldım. Her şey çok yavaş ilerliyor.
Üyeliğimin bir an önce kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Üyelik iptali gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler
