Ödeal Tek Çekim Hatası Ve 9 Taksit İptal Talebi


Ödeal üzerinden 29 Kasım tarihinde 9.250 TL tutarında yaptığım tahsilat, sistemde “Ödemesi Ertelendi” olarak görünmekte ve üç gündür hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma somut bir açıklama yapılmadı, sadece beklemem söyleniyor ve süreç hakkında hiçbir netlik verilmiyor.
Tahsilat numaram 80714107099’dur. İşlem hâlâ askıda göründüğü için ne zaman sonuçlanacağı, olup olmayacağı belli değil ve bu belirsizlik mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu süreçte zaten sistemi tekrar kullanmadım ve bu yaşadıklarımdan sonra da kullanmayı düşünmüyorum.
Tahsilatının askıda kalmaya devam etmesi yerine, bu işlemin iptal edilmesini ve 9.250 TL tutarındaki ödemenin tahsilat yapılan kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum.



İş yerimizde Ödeal POS üzerinden “sıfır komisyon ertesi gün Fiba Banka kredi kartına ödeme” sistemini kullanmaktayız. Gün içinde POS’tan çektiğimiz tutarlar, ertesi gün komisyonsuz olarak Fiba Banka kredi kartımıza aktarılmaktadır. Ancak son dönemde, ertesi gün komisyonsuz olarak kartımıza geçmesi g...

Ödeal firmasıyla yaşadığım en büyük problem, ödemelerin ertesi gün hesabıma eksik yatırılmasıdır. Sebebini sorduğumda, müşterinin hesabından iki kere çekim yapıldığı ve birinin otomatik olarak iade edildiği söyleniyor. Bu durumun doğruluğunu veya yanlışlığını ispatlama şansım olmuyor. Gün içinde yap...

Ödeal tahsilat sistemi üzerinden kullandığım pos cihazımda, 13.11.2025 tarihinde iki farklı kredi kartından biriyle 3.000 TL, diğeriyle 500 TL olmak üzere toplam 3.500 TL tutarında çekim yaptım. Gün sonunu aldığımda işlemler Ödeal sisteminde başarıyla gerçekleşmiş ve para Ödeal tarafına geçmiş görün...
Yorumlar