to read complaints and reviews, or file yours.Tahsilat Askıda Kaldı, Param İade Edilmiyor!
Ödeal üzerinden 29 Kasım tarihinde 9.250 TL tutarında yaptığım tahsilat, sistemde “Ödemesi Ertelendi” olarak görünmekte ve üç gündür hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma somut bir açıklama yapılmadı, sadece beklemem söyleniyor ve süreç hakkında hiçbir netlik verilmiyor.
Tahsilat numaram 80714107099’dur. İşlem hâlâ askıda göründüğü için ne zaman sonuçlanacağı, olup olmayacağı belli değil ve bu belirsizlik mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu süreçte zaten sistemi tekrar kullanmadım ve bu yaşadıklarımdan sonra da kullanmayı düşünmüyorum.
Tahsilatının askıda kalmaya devam etmesi yerine, bu işlemin iptal edilmesini ve 9.250 TL tutarındaki ödemenin tahsilat yapılan kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Şikayet Oluşturduğumda Hemen Çözüldü Ancak Neden Bu Duruma Kaldığımızı Anlayamadım ve Üzüldüm.
