Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

Tahsilat Askıda Kaldı, Param İade Edilmiyor!

profile
Ömer
03 Aralık 2025 15:41
1.261
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet Oluşturduğumda Hemen Çözüldü Ancak Neden Bu Duruma Kaldığımızı Anlayamadım ve Üzüldüm.”

Ödeal üzerinden 29 Kasım tarihinde 9.250 TL tutarında yaptığım tahsilat, sistemde “Ödemesi Ertelendi” olarak görünmekte ve üç gündür hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma somut bir açıklama yapılmadı, sadece beklemem söyleniyor ve süreç hakkında hiçbir netlik verilmiyor.

Tahsilat numaram 80714107099’dur. İşlem hâlâ askıda göründüğü için ne zaman sonuçlanacağı, olup olmayacağı belli değil ve bu belirsizlik mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu süreçte zaten sistemi tekrar kullanmadım ve bu yaşadıklarımdan sonra da kullanmayı düşünmüyorum.

Tahsilatının askıda kalmaya devam etmesi yerine, bu işlemin iptal edilmesini ve 9.250 TL tutarındaki ödemenin tahsilat yapılan kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum.

03 Aralık 2025 16:03 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Ömer
Ömer
03 Aralık 2025 17:41

Şikayet Oluşturduğumda Hemen Çözüldü Ancak Neden Bu Duruma Kaldığımızı Anlayamadım ve Üzüldüm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hakan
10 Nisan 2025 17:28
2.403
"İyi ki sikayetvar.com sitesi var. 2 ayda çözemediğim sorunumu 3 günde çözüme ulaştırdı. Ödeal firması buradan iyi hizmet veriyor. Teşekkür ederim"

Ödeal Pos İle Komisyonsuz Ödemede Eksik Yatırılan Tutar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
11 Aralık 2025 13:54
1.930
odeal-pos-ile-komisyonsuz-odemede-eksik-yatirilan-tutar-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-4.jpg
odeal-pos-ile-komisyonsuz-odemede-eksik-yatirilan-tutar-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
odeal-pos-ile-komisyonsuz-odemede-eksik-yatirilan-tutar-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
odeal-pos-ile-komisyonsuz-odemede-eksik-yatirilan-tutar-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Ödeal Firmasında Yaşanan Eksik Ödeme Ve İletişim Sorunları

profile
Kadir
28 Ağustos 2025 14:06
1.684

Ödeal Pos Cihazı Ödemem Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Büyüyor

profile
Oguzhan
22 Kasım 2025 15:18
2.052
Benzer Şikayet Yaz