Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeal Üzerinden Yetkisiz 146.000 TL Çekim Ve İade Talebi

Emir
Emir
Ödeal
6 Haziran 06:0130

Ödeal Ödeme Kuruluşu üzerinden Ödeal Vip Sigorta adı altında, Garanti BBVA kredi kartımdan 101.000 TL, Ziraat Bankası hesabımdan ise 45.000 TL olmak üzere toplam 146.000 TL tutarında, bilgim ve gerçek iradem dışında işlem yapılarak mağdur oldum.

05.06.2026 tarihinde saat 21:53’te Vatan Bilgisayar ürün iade muhasebe bölümünden aradığını söyleyen ve kendisini “Emre” olarak tanıtan kişi, tabletimin iadesi ile ilgili işlem yapacağını söyleyerek beni yönlendirdi; ben de tablet iadesi yapılacağını düşünerek banka bilgilerimi paylaştım. Daha sonra Garanti BBVA kartımdan tek seferde 101.000 TL, Ziraat Bankası hesabımdan yine tek seferde 45.000 TL çekim yapıldığını fark ettim.

Olayı fark eder etmez bankalarla iletişime geçerek kartlarımı iptal ettirdim ve Ödeal’i aradığımda tarafıma “dönüş yaparız” denilerek görüşme sonlandırıldı; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yapılan bu ödemelerin Ödeal altyapısı üzerinden gerçekleştiğini öğrendiğim için, Ödeal’in bu işlemleri ayrıntılı şekilde incelemesini, söz konusu şahısların ve işlemi yapan üye iş yerinin tespit edilmesini ve toplam 146.000 TL’lik işlemlerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve konunun detaylı olarak incelenerek hem benim zararımın karşılanmasını hem de bu yöntemle başkalarının da mağdur edilmesinin önüne geçilmesini rica ediyorum.

8 Haziran 15:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize 0850 200 00 22 numaralı çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Emir
Emir
8 Haziran 18:48

Herhangi bir firmadan aldığınız ürünlerin arızalı çıkması durumunda iade edeceğiniz süreçte kötü niyetli insanlar çıkıp iadeyi bizimle yapacaksınız deyip sizi soyabilirler ama dikkat yeni bir yöntem

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sözleşme İptaline Rağmen Pos Ödemem Hesabıma Aktarılmadı Mağdur Oldum

Hümeyra
Hümeyra
Ödeal
24 Eylül 2025 17:133.261

Ödeal firması ile yapmış olduğum üyelik ve sözleşme iptal edilmesine rağmen, pos cihazı içindeki banka kapatılmamıştır. ...

1 Yorum
1

İptal Edilen Taksitli İşlemin Çelişkili Bilgi Ve Komisyon Sorunu

Murat
Murat
Ödeal
30 Mayıs 18:41538

22 Mayıs 2026 günü saat 18:40’ta müşterimden Ödeal mobil pos üzerinden 86.344,89 TL tutarında taksitli olarak işlem yapm...

Ödeal Pos Cihazı Ödemem Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Büyüyor

Oguzhan
Oguzhan
Ödeal
22 Kasım 2025 15:182.685

Ödeal tahsilat sistemi üzerinden kullandığım pos cihazımda, 13.11.2025 tarihinde iki farklı kredi kartından biriyle 3.00...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak
Ödeal Nereye Ne Kesiyor?

Ödeal Nereye NeKesiyor?

Profil fotoğrafı
Seda
Ödeal Sorun Çözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Ödeal SorunÇözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Özkan
Ödeal Olmaz Böyle Hizmet!

Ödeal Olmaz BöyleHizmet!

Profil fotoğrafı
Murat
Ödeal Mağdurum, İlgilenmiyorlar!

Ödeal Mağdurum,İlgilenmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Ödeal Sorumsuz Bir Firma!

Ödeal Sorumsuz BirFirma!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular