to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal Pos Cihazı Üzerinden Yapılan Ödemeler Hesabıma Aktarılmıyor
10 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ödeal fiziki pos cihazı üzerinden yapılan işlemlerden toplam 15.000 TL tutarındaki ödemem tarafıma yatırılmadı. İş yerim Köfteci Muzo adına bu ödemeyi bekliyorum.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her defasında “yatıracağız” denilerek bekletiliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Tüm çözüm yollarını denedim, uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sonuç alamadım.
Ödeal ile aramızda sözleşmemiz mevcut. Ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla,
Teşekkür Ederiz
Kaç gün oldu 60.000 TL bakiyemiz hesabımıza yatmadı. Biz de yüksek tutarlı ödemeleri hesabımıza alamıyoruz? Siz nasıl çözdünüz?