to read complaints and reviews, or file yours.15 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Öde Al mobil yazar kasa pos cihazı üzerinden yaptığım hiçbir tahsilatın ödemesi taraf...ıma yapılmadı. Toplamda 13.115 TL tutarındaki ödememi alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde finans birimine yönlendirme yapıldığı ve tarafıma
"Teşekkürler"
Ödeal mobil pos cihazı üzerinden gerçekleştirdiğim işlemlerde, yaklaşık 1 a...y önce 20.000 TL tutarındaki ödemenin hesabıma aktarılmadığını fark ettim.
Ödeal yazarkasa pos cihazı için sözleşmemizi yaptıktan sonra kart gönderimi sağlandı. Ancak kartın şifresini oluşturamıy...orum. Kartla birlikte gelen kağıtta, şifre oluşturmak için 3422’ye kısa mesaj gönderilmesi gerektiği yazıyor fakat mesaj gönderilemiyor. Diğer 4 haneli numaralara mesaj gönderebili
Ödeal pos cihazı yaklaşık 1 hafta önce Kayseri’deki iş yerime teslim edildi. Cihaz geldiğinden beri hiç çalışmıyor; pil ...yok, şebeke yok ve hiçbir şekilde gbs bağlantısı kurulamıyor. Cihazı teslim etmeden önce günde üç kez arayarak sürekli iletişime geçtiler, ancak cihazı teslim ettikten sonra müşter
Ödeal POS cihazı üzerinden, Ankara Otonomi’de bulunan Çelikbey Motorlu Araçlar Oto adlı galeride 1 hafta önce 150.000 TL... kapora ödemesi yaptım. Ancak aracın satışı gerçekleşmediği için bu tutarın iadesini talep ettim. İlgili dekont numarası: 5964522/18797’dir. Ödeal müşteri hizmetleriyle iletişime g
Ödeal Cepte pos hizmetine başvurdum ve aktivasyon işlemlerimin tamamlandığı, pazartesi günü kullanıcı adı bilgilerimin i...letileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen aktivasyonum yapılmadı ve kullanıcı adı bilgilerim tarafıma ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her se
Ödeal firması, aynı kutuda kargolayıp teslim ettiğim iki adet POS cihazından birinin kendilerine ulaşmadığı iddiasıyla b...ir yıldır icra tehdidinde bulunarak sürekli rahatsız ediyor. Kargo firmasından aldığım bilgileri ve görüşmelerimizin görsellerini daha önce buradan ilettiğimde, özür dileyip yanlış
Ödeal'den aldığımız pos cihazı, ilk günden beri sorunlu çalışıyor. Cihazın bataryasıyla ilgili problem yaşadık, yeni bat...arya gönderdiler fakat cihaz yine de hat çekmiyor ve bağlanmıyor. Cihaz değişimi talep ettik, ancak yeni cihaz henüz elimize ulaşmadan mevcut cihazı iptal ettiler ve şu an satış ya
Ödeal Pax pos cihazımız üzerinden 12 Ağustos tarihinde gerçekleştirdiğimiz ...60.000 TL tutarındaki çekim işlemimizin ödemesi, Ödeal’ın taahhüt ettiği er
Ödeal Yazarkasa pos cihazı üzerinden almam gereken 230.000₺ tutarındaki öde...mem 7 gündür hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerin
"🙂. Teşekkürler..."
Ödeal Mobil pos cihazı üzerinden B******* N***** çevirmek istediğimde siste...m sürekli olumsuz yanıt veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunu dün yaşa
19.06.2025 tarihinden bu yana Samsun/Bafra Hacınabi Mahallesi Atatürk Bulvarı No:38 adresinde bulunan iş yerimiz için Öd...eal pos cihazı aldık. Ancak cihazın kurulumu sırasında yaşadığımız sorun nedeniyle o tarihten bu yana hizmet bekliyoruz. Cihaz çalışır durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem
Ödeal mobil pos cihazı hizmetimi yaklaşık 10 gün önce iptal ettirdim. Buna rağmen cihazın yazılımı hala silinmedi ve cih...azda işlem yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her gün aramama rağmen sürekli “1 ila 3 iş günü içinde çözülecek” denilerek geçiştiriliyorum. Hizmetin ip
4 Temmuz 2025 tarihinden itibaren Yeşil Park Kütahya Merkez’de Ödeal pos cihazı (İngenico, cihaz kodu: 2C57295207) kulla...nmaya başladım. 8 Temmuz’dan bu yana her işlemde “Durum2 Ödeal Altyapısı bulunmuyor” hatası alıyorum ve günde yaklaşık 100 kez bu sorun tekrarlanıyor. Bu nedenle işlemleri Halkbank
Yaklaşık iki yıldır Ödeal firmasının yazılımını kullandığım yazarkasa pos c...ihazım için, 14 Temmuz tarihinde üyelik iptali talebinde bulundum. Tarafıma
Yaklaşık 3 aydır Ödeal İdeal pos cihazı üzerinden kullandığım e-fatura sistemini kapattırmak istiyorum. Defalarca müşter...i hizmetleriyle iletişime geçtim, e-posta gönderdim ve tüm başvuru adımlarını eksiksiz olarak uyguladım. Her seferinde tarafıma “Çözülecek” denilmesine rağmen, bugüne kadar herhang
Ödeal İngenico pos cihazımın aboneliğini yaklaşık 1 ay önce iptal ettirmek istedim ve aboneliğim silindi. Ancak cihazın ...üzerindeki Ödeal yazılımı silinmediği için pos cihazımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle başka bir firma ile de çalışamıyor, müşterilerime hizmet veremiyor ve mağdur oluyo
Ödeal'dan almış olduğum yazarkasapos cihazımı, iş yerimi kapattığım için iptal etmek istedim. Günler süren kapatma sürec...i sonunda işlemler tamamlandı; ancak cihazda yüklü olan bankaların yazılımlarının da silinmesi gerektiği belirtildi. Toplam 4 ayrı bankanın yazılımı mevcuttu ve bunların üçünü uzun
7 Temmuz 2025 tarihinde Ödeal saha ekibinden D**** I*** ve İ**** K****** beyden mobil pos cihazı aldım. Ancak cihazı tes...lim aldığım andan itibaren sürekli sorunlar yaşadım ve verilen bilgiler çoğunlukla yanlış ya da eksik çıktı. Benzer sorunlar defalarca tekrar etti. Müşteri hizmetlerine iletişime g
"İlgi ve alakanıza teşekkürler"
Ödeal pos cihazı üyeliğimi 6 gün önce sonlandırdım. Üyeliğim iptal edildikt...en sonra 5 bankadan 3’ünün bilgileri sistemden silindi, ancak Akbank ve QNB
Poslarını iptal etmemek için her türlü zorluğu çıkaran, verdiği hizmeti ve işleyişini müşterisine anlatmadan sürekli müş...teriyi sistemde tutmaya çalışıp borçlandıran ve bir çeşit çıkar. Düzeni kurmuş olan firma. Müşterisi ile ya ağzını yaya yaya konuşan çağrı merkezi, ya da robotik WhatsApp mesajları
Üsküdar Akvaryum adına Ödeal'dan kampanyada gördüğüm Ingenico cihazını aldım ve Ödeal'ı kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 ...yıl sonra, muhasebecimin uyarısı üzerine fatura uyuşmazlığı nedeniyle Ödeal firmasına 17 Nisan itibarıyla başvuru yaparak ayrılmaya karar verdim. Hesaplarımın kapatılmasını ve ciha
16.07.2025 tarihinde Ödeal Bank pos cihazından 260 bin Türk lirası kredi kartı çekimi yapıldı ve halen hesabımıza para a...ktarımı olmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, talebimizi acil olarak ilettiklerini söylediler ve görüşmeyi sonlandırdılar. Çekilen paranın kart sahibine ya da kendi h
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok yetkindi. Tüm sorunları dinledi. Daha önce hizmet aldığım müşteri temsilcilerinin verdiği yanlış bilgileri ilettim. Tam olarak Ödeal sorunumu çözmediği için iptal talebim vardı. Onu da arayan hanımefendiye ilettim. Umarım en kısa sürede iptali gerçekleşir. Teşekkürler..."
Ödeal pos Hizmetinde Yurt Dışı Kartlarla Ödeme Alamama ve İletişim Sorunu. ... Şirketimiz turizm sektöründe faaliyet göstermekte olup, Ödeal üzerinden po
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
