to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal yazarkasa pos cihazı için sözleşmemizi yaptıktan sonra kart gönderimi sağlandı. Ancak kartın şifresini oluşturamıyorum. Kartla birlikte gelen kağıtta, şifre oluşturmak için 3422’ye kısa mesaj gönderilmesi gerektiği yazıyor fakat mesaj gönderilemiyor. Diğer 4 haneli numaralara mesaj gönderebiliyorum, ancak 3422’ye gönderilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 3422’de bir sorun olmadığını, telefonumla ilgili olabileceğini söylüyorlar. Telefonumda herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol ettirdim, bir problem bulunmadı. Operatörümü aradım, herhangi bir kısıtlama da yok. Saha pazarlamadan gelen arkadaş ile iletişime geçmeye çalıştım, ya telefonumu açmıyor ya da yardımcı olamayacağını belirtiyor ve müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor. Ancak müşteri hizmetleri de bir çözüm sunmuyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve kimse yardımcı olmuyor.
Kart şifresinin oluşturulmasını ya da cihazı iptal etmek istiyorum. Hiç kullanmadığım cihaz için cayma bedeli ödemek istemiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Ödeal'dan yazarkasa pos cihazı aldık, ancak ne kurulum yapıldı ne de şifre verildi. Üyelik oluşturulduktan sonra bize atanan temsilci ile iletişimimiz koptu, kendisine telefonla ulaşamıyorum. Telefonlarımıza cevap vermiyor, WhatsApp yazışmalarımız mevcut. Ödeal müşteri hizmetleri ile iletişime geçme...
Ödeal’dan geçen ayın başında doğrudan satın aldığım Ödeal Yazarkasa pos cihazında yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Cihazı teslim alalı bir aydan fazla oldu, ancak hâlâ eksik bankalar yüklenmedi ve taksitli işlem yapmak istediğimde “işlem izni yok” şeklinde hata alıyorum. Müşteri hizmetleriyl...
28.08.2025 tarihinden bu yana Ödeal Yazarkasa pos cihazımla yapılan Visa ödemelerinin toplamda 18.500 TL tutarındaki bedelleri müşterilerden tahsil edilmesine rağmen, bu paralar bir türlü hesabıma aktarılmıyor. Her gün bu sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağ...
Ödeal’dan aldığım yazarkasa pos cihazı ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Temmuz’dan bu yana cihaza bağlı olan banka kartı tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine başka bir banka ile anlaşarak Ödeal ile olan sözleşmemi iptal ettim ve tarafıma bildirilen 299 TL cayma bedelini ödedim. Ayrıc...
Yorumlar