Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Üyelik İptalinden Sonra Banka Bilgilerim Sistemden Silinmiyor, Acil Çözüm Bekliyorum

5 Ağustos 2025 12:581.553
Deniz'in Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanıza teşekkürler

Ödeal pos cihazı üyeliğimi 6 gün önce sonlandırdım. Üyeliğim iptal edildikten sonra 5 bankadan 3’ünün bilgileri sistemden silindi, ancak Akbank ve QNB Finansbank’a ait bilgilerim hala silinmedi. Bu iki bankanın da bir an önce sistemden tamamen kaldırılmasını istiyorum. Burası bir iş yeri ve bu kadar gecikme kabul edilemez.

Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana bankalara bildirimde bulunduklarını, beklemem gerektiğini ve sürecin bankalardan kaynaklandığını söylediler. Fakat 3 banka hızlıca silinirken, kalan 2 bankanın hala silinmemiş olması sürecin yavaş ilerlediğini gösteriyor. Üyelik iptalinden sonra tüm banka bilgilerimin kısa sürede silinmesini bekliyorum.

Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum. İletişim numaram: 0 53*******94.

Deniz
7 Ağustos 2025 14:11

İlgi ve alakanıza teşekkürler

7 Ağustos 2025 14:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Ödeal Cihaz İptali Bir Türlü Gerçekleşmiyor, Sürekli Farklı Aidat Talepleri

4 Eylül 2025 15:333.393

"38 gündür müşteri hizmetleri ile çözemediğim iptal sorunumu çok şükür E** hanım sayesinde sonuca ulaştı ilgisine teşekkür ediyorum. 1 yıldızı bu süreç içinde pos cihazımdan çekilen tutar hesabıma gelmediği için kırdım."

1 Destek
5
Çözüldü

Ödeal Yazar Kasa POS Cihazı İptal Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

6 Ekim 2025 13:584.442

"Ödealdan f** beye teşekkür ederim işlemleri takip ederek yaptığı bildirim sayesinde olayımız 5. Ci gün çözümlenmiştir."

1

Ödeal İle İptal Edilemeyen Hizmet Sorunu

30 Ekim 2024 17:532.254

Ödeal firması ile üyeliğimiz iptal edilmesine rağmen hala pos makinemizden sistemlerini silmedikleri için çalışmak zorun...

Ödeal İle İptal Edilemeyen Hizmet Sorunu

Vefat Sonrası Ödeal Pos Cihazlarının İptali Ve Yazılım Silme Sorunu

19 Eylül 2025 23:52943

Ödeal pos cihazlarımızdaki yazılımı bir aydan uzun süredir silemiyorum. Cihazlar (seri numaraları: 2c28303360 ve 2c28239...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ödeal Posunda Onay Ya Da Red Yazısı Yazmıyor Ve Slip 40 Cm Çıkıyor

Ödeal PosundaOnay Ya Da Red Yazısı Yazmıyor Ve Slip 40 Cm Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Arif
Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak
Ödeal Nereye Ne Kesiyor?

Ödeal Nereye NeKesiyor?

Profil fotoğrafı
Seda
Ödeal Sorun Çözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Ödeal SorunÇözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Özkan
Ödeal Olmaz Böyle Hizmet!

Ödeal Olmaz BöyleHizmet!

Profil fotoğrafı
Murat
Ödeal Mağdurum, İlgilenmiyorlar!

Ödeal Mağdurum,İlgilenmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurettin

Öne ÇıkanKonular