Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hugin T300’te Ödeal Uygulaması Silinmediği İçin Kurulum İmkansız

Alp
27 Şubat 12:581.204

İkinci el Hugin t300 yazar kasa satın aldım. Bu cihaz daha önce Ödeal ile kullanılmış. Yazarkasayı aldığım kişi Ödeal’i arayarak sistemden kaldırttığını söyledi ancak uygulama cihazdan tam olarak kaldırılmadığı için diğer bankalar ve firmalar cihaz üzerine kurulum yapamıyor.

Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde Ödeal’i 3–4 kez aradık, her seferinde sistemden kaldırıldığını söylediler fakat diğer firmalar cihazda hâlâ Ödeal uygulamasını gördükleri için işlem yapamıyorlar ve kurulum gerçekleştirilemiyor.

Ödeal’in, Hugin t300 cihazımdan kendi uygulamasını eksiksiz ve tamamen kaldırmasını, böylece diğer bankaların ve firmaların sorunsuz şekilde kurulum yapabilmesini talep ediyorum.

Gelişme

2 Mart 11:27

Ödeal’dan ikinci el olarak aldığım bir yazarkasa cihazıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Cihazın ilk sahibi Ödeal ile anlaşma yapmış ve bu cihazda Ödeal uygulaması yüklüymüş. 1 Şubat 2026 tarihinden bu yana cihazın üzerindeki Ödeal uygulamasının kaldırılması için uğraşıyoruz.

Ben Ödeal’i aradığımda cihazın ilk sahibinin araması gerektiği söylendi. Bunun üzerine cihazın ilk sahibi defalarca kez Ödeal’i aradı. Her seferinde uygulamanın kaldırıldığı, işlemin yapıldığı söylendi ancak uygulama cihazdan hiçbir şekilde kaldırılmadı ve sorun devam ediyor.

Cihazı aktif olarak kullanabilmek ve mağduriyetimin giderilmesi için, yazarkasa cihazımdan Ödeal uygulamasının tamamen ve kalıcı olarak kaldırılmasını talep ediyorum.

27 Şubat 16:12 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Alp
Alp
1 Mart 17:53

Sorun çözülmedi hala

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taksitli İşlem Açılmadı, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Mustafa
Mustafa
Ödeal
27 Şubat 15:571.437

03/02/2026 tarihinde Ödeal üzerinden yazarkasa pos aldım, ertesi gün cihaz bağlandı ve tek çekim işlemlerinde herhangi b...

Ödeal Pos Sisteminde Komisyon Sözünü Tutmadı

Ufuk
Ufuk
Ödeal
5 Haziran 13:38106

Ödeal’in pos sistemi üzerinden yaklaşık 04.05 tarihinde pos cihazımdan 1.850 TL tutarında çekim yaptım. İşleme başlamada...

1

İptal Edilen Taksitli İşlemin Çelişkili Bilgi Ve Komisyon Sorunu

Murat
Murat
Ödeal
30 Mayıs 18:41538

22 Mayıs 2026 günü saat 18:40’ta müşterimden Ödeal mobil pos üzerinden 86.344,89 TL tutarında taksitli olarak işlem yapm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak
Ödeal Nereye Ne Kesiyor?

Ödeal Nereye NeKesiyor?

Profil fotoğrafı
Seda
Ödeal Sorun Çözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Ödeal SorunÇözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Özkan
Ödeal Olmaz Böyle Hizmet!

Ödeal Olmaz BöyleHizmet!

Profil fotoğrafı
Murat
Ödeal Mağdurum, İlgilenmiyorlar!

Ödeal Mağdurum,İlgilenmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Ödeal Sorumsuz Bir Firma!

Ödeal Sorumsuz BirFirma!

Profil fotoğrafı
Hasan