Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Odeabank kitap

83 Şikayet
80100
(282 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Kitabı Başvurusunda İletişim Sorunu

Sümeyye
12 Aralık 13:43
12

"Arayan hanım efendi çok kibardı ilgiliydi teşekkür ederim kendisine hızlı çözüm sunuldu🌸"

Şubeye Gidemeyen Müşterilere Kargo Seçeneği Sunulmaması Nedeniyle Hizmetten Yararlanamama

Fatma
11 Aralık 14:55
71

"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Şikayetim doğrultusunda ürünümün kargoya verileceğini belirttiğiniz için ayrıca teşekkür ederim. Süreci takip edeceğim. İyi çalışmalar dilerim."

Odeabank Eşit Masallar Kitap Kampanyasında Bilgi Eksikliği Ve Gecikme

Ayşenur
08 Aralık 19:05
95

Eşit Masallar Seti Başvurusu İçin İletişim Sorunu Yaşıyorum

Doğanay
05 Aralık 18:49
150
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Mail Adresi Nedeniyle Kitap Talebim Ulaşılamadı

Emine
03 Aralık 21:00
280

"İlginiz için teşekkürler"

5
Gaye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Kampanyasında E-posta Sorunu Ve Kitap Talebi

Gaye
03 Aralık 13:37
338

"Hemen iletişime geçip aşırı içtenlikle yardımcı olan biriyle görüştüm. İstisna olarak kitapları yollayacaklarını söyledi. Aslında okullara yollandığını ama geri çevirmek istemediğini söyledi. Aşırı mutlu oldum kızımda çok sevinecek. Teşekkür ederim🙏🙏"

5
Ozlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Kitap Serisi Başvurusu İçin E-posta Sorunu

Ozlem
03 Aralık 09:48
320

"Tarafıma hemen dönüş sağlandı çok ilgili ve alakalı çözüm odaklı bir görüşme gerçekleştirdik"

Odeabank Eşit Masallar Kampanyasında İletişim Sorunu Yaşıyorum

Mustafa
02 Aralık 15:32
350
Odeabank Eşit Masallar Kampanyasında İletişim Sorunu Yaşıyorum
5
Safiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Çocuk Kitabı Kampanyasında E-Posta Adresi Sorunu

Safiye
29 Kasım 19:12
499

"Sosyal medya da yanlış bilgi yüzünden böyle bir sıkıntı olmuş ama yinede yardımcı oldular, çok ilgililerdi teşekkür ederim 🙏🏻"

5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank'ın Eşit Masallar Kitap Serisine Ulaşamıyorum: Mail Adresi Hatası

Ebru
29 Kasım 09:36
500

"Kısa sürede iletişime geçildi. Arayan kişi kibar ve nazikti stokları yetersiz olmasına rağmen bugün seri elime ulaştı çok teşekkür ederiz... İlgi ve alakanız için 🪷"

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Ücretsiz Kitap Kampanyasında Başvurum Yanıtsız Kaldı

Furkan
28 Kasım 22:28
396

"Eksiklikler giderildi teşekkür ederim"

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Kitap Desteği Başvuruma Geri Dönüş Yapılmadı

Büşra
27 Kasım 12:35
597
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Kitap Kampanyasına Teknik Sorun Nedeniyle Başvuru Yapamıyorum

Yavuz
23 Kasım 02:22
658

"İlginize çok teşekkür ederim bir gün içinde sorunu çözdüler ve asla mağdur etmeyeceklerini biliyorum teşekkürler Odeabank"

Odeabank Ücretsiz Kitap Kampanyasına Başvuru Yapılamıyor

Duygu
21 Kasım 09:05
746
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya İçin Verilen İletişim Adresine Ulaşamıyor, Kitap Setinden Faydalanamıyorum

Burcu
21 Kasım 01:57
963

"Odeabank yetkililerine, Bugün tarafıma dönüş sağlayan müşteri temsilcisi Eylem Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Hem Odeabank’ın kurumsal nezaketini hem de çözüm odaklı hizmet anlayışını en güzel şekilde yansıtan bir iletişim kurdu. Nazik, sabırlı ve profesyonel yaklaşımıyla talebimi hızlıca çözdü ve kendimi gerçekten değerli hissettirdi. Böylesine özenli çalışanlara sahip olan Odeabank’a ve Eylem Hanım’a teşekkür ederim. Saygılarımla."

Marka Profili

Odeabank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör