to read complaints and reviews, or file yours.Basılı Kitap Gönderilmedi, Sadece PDF Linki Verildi
Odeabank’ın Eşit Masallar Projesi kapsamında hazırlanan kitap duyurusuna 1 Temmuz günü, yaklaşık 15–20 dakika önce başvuruda bulundum. Duyuruda bu kitaptan herkesin alabileceği ifade edildiği için tüm bilgilerimi girerek başvurumu tamamladım. Ancak başvurunun ardından tarafıma yalnızca kitabın PDF linki gönderildi.
Ben bu kitabı özellikle çocuğumla birlikte, basılı bir kitap olarak okumak istediğim için başvuru yaptım. Eğer sadece PDF olarak iletilecekse, bunun duyuruda açıkça belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Aksi halde insanlarda basılı kitap gönderileceğine dair bir beklenti oluşuyor ve hayal kırıklığı yaşanıyor.
Odeabank’ın bu konuda gerekli hassasiyeti göstererek Eşit Masallar Projesi kapsamında hazırlanan kitabın basılı halini adresime göndermesini ve ileride yapılacak benzer kampanya ve projelerde iletişimin daha açık ve net olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına mesai saatleri içerisinde telefon ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Eşit Masallar projemize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz kapsamında telefon aracılığıyla iletişime geçilerek konuya ilişkin gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Yeniden yorumlanan kitaplarımıza hem sesli hem de PDF formatında ve tüm şubelerimizden ücretsiz olarak ulaşabilirsiniz. Size en yakın şubemizi ziyaret ederek kitaplarımızı dilediğiniz zaman temin edebilirsiniz. Her türlü soru ve destek ihtiyacınız için Odeabank İletişim Merkezi ile iletişime geçebilir ya da öneri, talep ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.
İlginiz, alakanızdan ve hemen geri dönüşünüzden dolayı teşekkür ediyorum kitaplarımı bir an önce sabırsızlıkla bekliyorum.
Kitaplar biraz önce elime ulaştı ilgiliniz ve alakanız için teşekkür ederim 🌺
