Kısa Sürede Deforme Olan Converse Ayakkabı Ve Kusurlu Ürün Teslimatı

30.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Occasion satıcısından Eren Perakende distribütöründen Converse marka ayakkabı satın aldım. Toplam 1 saat kullandım. Ancak bu kısa süre sonunda ayakkabının topuk kısmındaki yazılar silindi. Ayrıca arkadaki Converse logosunda yıldız kısmında basım hatası var. Ön kısmında yapışkanı ayrılmış. 1 saatte yazıları silinince inceledim ayakkabıyı ve bu tarz kusurları fark ettim. Parçalanmış kutuda gelmesi de cabası.

Sipariş numaram: 31039052042703100138098P1. Ürün garanti kapsamında ve toplamda 2200 TL ödeme yaptım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Orijinal fiyatına kusurlu, kalitesiz ürün kabul edilemez, ayakkabının bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi kabul edilemez. Ürünün iadesini ve para iadesini talep ediyorum. Yoksa gerekli mercilere başvuracağım.