Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Ayakkabı Ayağımı Vurdu Ve Koku Yaptı, İade Talebim Reddedildi

profile
12 Ağustos 2025 12:48
1.849

06.08.2025 tarihinde Occasion Mall of Antalya şubesinden 3.900 TL ödeyerek Lacoste krem rengi spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra evde sadece yarım saat denememe rağmen ayakkabı hem ayağımı vurdu hem de yoğun bir koku yaptı. Sorun ilk giydiğim andan itibaren başladı.

Mağazaya iade için başvurduğumda, ayakkabının deforme olduğu ve bu nedenle rafa koyamayacaklarını, ürünü incelemeye göndereceklerini ve 21 gün sonra dönüş yapacaklarını söylediler. Oysa alışveriş sırasında bana 1 hafta içinde iade, 1 ay içinde ise değişim hakkım olduğu belirtilmişti. Satış fişim de elimde mevcut.

Ürünle ilgili yaşadığım bu sorunların hızlıca çözülmesini ve ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Kısa süre içinde olumlu bir dönüş yapılmazsa, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

12 Ağustos 2025 12:24

Sonuç yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Ayakkabının Boya Vermesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Hüdanur
24 Ekim 2025 21:17
3.369

Lacoste Ayakkabı Kötü Koku Sorunu Ve İade Talebi

profile
15 Eylül 2025 23:23
1.570

profile
Berkan
14 Haziran 2025 09:46
805
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ekim 2024 00:19
2.502
Ayıplı Ürün ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Lacoste Ayakkabı Sorunu
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
07 Kasım 2024 21:33
2.994
Benzer Şikayet Yaz