Yanlış Ürün Gönderimi Ve Stok Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Occasion firmasından 15.02.2025'de Lacoste L-Spin Deluxe Erkek Bej Sneaker marka ayakkabı aldım. 2843929375014787 numaralı siparişim ile ilgili olarak, Lacoste marka ayakkabıların neden bu kadar kalitesiz olduğunu anlamıyorum. Ayakkabının kenarlarında herhangi bir açılma yok; ancak topuk kısmındaki ...

+3

06.09.2025 tarihinde Occasion online sitesinden Lacoste Sport L003 Neo model ayakkabı siparişi verdim (tutar: 3.588,90 TL). Aynı gün içinde siparişi iptal etmek için talepte bulundum ve iptal talebimin alındığına dair bildirim geldi. Ancak siteye her giriş yaptığımda hâlâ "sipariş hazırlanıyor" ibar...

1 Ağustos 2025'de Occasion online mağazasından New Balance 2002r unisex gri spor ayakkabı (ürün kodu: m2002rpp, 38 numara) satın aldım. Üründe beden sorunu yaşadığım için iade talebinde bulundum ve 1 Ağustos’tan bu yana Yurtiçi Kargo (iade kargo kodu: occ5c4408bfd) ile ürünü geri gönderdim. Sipariş ...

3 Mayıs'ta Occasion’dan aldığım iki adet Lacoste ayakkabının birinin rengi siyah olması gerekirken beyaz gönderildi. Bu süreçte, ayakkabının numarası stoklarda tükendi. Üstelik para iadesi, gelen diğerinden daha ucuz olan ayakkabı için yapıldı. Alım sırasında çek kullanmıştım; çek tutarı da adil bir...

Occasion online platformu üzerinden satın aldığım Lacoste marka ayakkabının faturası kesildi ve kargoya verildiği bilgisi e-posta yoluyla tarafıma iletildi. Bugün ise, ayakkabıyı göndermek yerine, benim onayım olmadan iade talebi oluşturulduğu ve para iadesinin yapıldığına dair bir e-posta aldım. ...