to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Temmuz'da Occasion web sitesinden oluşturduğum sipariş günlerce kargoya verilemedi ve 24 Temmuz günü şikayet oluşturarak, hâlâ siparişimin kargoya verilmediğini, bu kadar bekleteceklerine stoğun olmadığını ve iadesinin gerçekleştirilmesi ya da bilgi verilmesi gerektiğini Occasion'a ilettim.
Hiçbir geri dönüş, açıklama yapılmadan tarafıma 'iade talebiniz alınmıştır' maili atıldı. Bu teknolojiyle stok problemi yaşayıp günlerce çözüm üretmeyen bir sisteminiz olması şaşırtıcı. Büyük marka olarak gördüğüm Occasion'u bir daha tercih etmemem için güzel bir deneyim yaşattınız.
26.02.2025'de Occasion web sitesi üzerinden 2853763087419932 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Siparişteki ürünler 2 ayrı gönderi olarak gönderildi. İlk paket tarafıma ulaştı. Diğer gönderi 03.03.2015'de gönderildi ve makul teslim tarihinde teslim edilmedi, bir sorun olduğu belliydi gecikmeden a...
Merhaba, 25 Nisan’da Occasion.com.tr sitesinden bir mayo aldım. Sipariş tarihinden yaklaşık 7-8 gün sonra kargomun nerede olduğunu araştırırken, Sürat Kargo paketin yanlış adrese bırakıldığını ve sonrasında bulamadıklarını söyledi. Bunun üzerine Occasion.com.tr müşteri hizmetlerini arayarak durumu b...
Occasion sitesinden ürün aldım ancak ürünüm gelmedi, kargo kaybetmiş, öyle söylendi. Bana ama Occasion, para iademi de yapmıyor. Bir ayı geçti, ne ürünüm geldi ne de paramı iade ettiler. Üstüne bu süreç ne kadar sürecek, para mı iade edin diyorum, bana müşteri temsilcisi 'inceleniyor, başka bir şey ...
14 gün önce Ocassion web sitesi üzerinden verdiğim sipariş hâlâ kargoya verilmedi! Firma ile iki kez yazılı olarak iletişime geçtim, bir kez de müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ne net bir açıklama ne de çözüm sunuldu. Sadece “Kargoya verildiğinde bilgilendirme yapılacak” denilerek geçiştirildim. ...
Yorumlar