to read complaints and reviews, or file yours. 
24/09/2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait 1A600XHTS PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Yanlışlıkla biletimi iptal ettim ve hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. İşlemden yaklaşık 15 dakika sonra canlı sohbet üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım ve biletimi geri almak istediğimi belirttim. Ancak iptal edilen biletin tekrar aktifleştirilemeyeceği ve para iadesi yapılmayacağı söylendi. Ayrıca, fatura talebime de iptal edilen bilete fatura kesilemeyeceği cevabı verildi.
Bilet iptal ve iade koşullarıyla ilgili herhangi bir uyarı veya bilgilendirme görmedim. 805 TL tutarında ödediğim ücretin iade edilmesini veya biletimin yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
27 Ağustos 09:45 tarihli Isparta Turizm otobüs bileti için Obilet uygulamasından 250 TL ödeme yaparak bilet aldım. Yanlış saatte aldığım için biletimi iptal ettim, ancak ücretim banka kartıma iade edilmek yerine kupona çevrilerek hesabıma tanımlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise gö...
Yorumlar